Как научиться считывать язык тела? Движения головы, сигналы глаз | Психология
Перейти к предыдущей части статьи
Проведите эксперимент. Попробуйте что-то утверждать, отрицательно кивая головой. Требует сильного напряжения. Разумеется, в реальной жизни не всегда явно выражено, нужно наблюдать за мини-движениями.
Отклонение головы в сторону. С точки зрения языка жестов это очень хороший сигнал заинтересованности. При ведении переговоров важно его учитывать. А если при этом корпус наклонен вперед, то ваш визави поддерживает аргументацию. Можно говорить о взаимопонимании между вами.
Когда можно прекращать диалог или кардинально менять тактику? Когда вы наблюдаете низко опущенную голову оппонента.
Фото: Depositphotos
Если ваш партнер сидит и во время диалога подает голову и корпус вперед, навстречу, а руки остаются в прежнем положении на подлокотниках — наступил момент завершения сделки или принятия какого-либо решения.
Многим знакомо выражение: «Глаза — зеркало души». Действительно, глаза, взгляд передают мельчайшие оттенки чувств, эмоций.
Проведем эксперимент? Сядьте перед зеркалом, включите приятную музыку, приглушенный свет. Подумайте о чем-либо приятном.
Фото: Depositphotos
Длительность прямых взглядов имеет решающее значение. Если человек, во время разговора смотрит вам в глаза только треть времени, это означает, что он что-то скрывает или переживает негативные эмоции. Доверительные отношения строятся на контакте глаза в глаза не менее 70% времени.
Английский психолог Джон Арджайл даже разработал формулу любви.
Да-да, именно любви. По его расчетам, те, кто хочет выстроить хорошие отношения со своим партнером, заставить его полюбить, должны использовать взгляд как элемент невербального общения — смотреть ему в глаза не менее 70% времени общения. Это даст почувствовать ваш интерес и вызовет взаимность.
Не секрет, что скованным, робким людям очень трудно вступать в коммуникации, да и моббингу они подвергаются гораздо чаще. По каким признакам определяется такой тип людей на языке тела? Чаще всего — по долготе взгляда. Если человек не может смотреть прямо в глаза больше трети времени общения, скорее всего, это робкий человек. Так может, детей, которые подвергаются травле, надо в первую очередь учить держать взгляд?
Следует помнить, что долгота взгляда зависит от ментальных особенностей.
Европейский, долгий взгляд в Азии может быть расценен как вызов, как показатель агрессии.
«Илья смотрел ему чуть пониже подбородка — есть такая особая точка, куда следует смотреть сотрудникам во время разговора. Не в глаза и не в пол» (Дмитрий Глуховский «Текст»).
В приведенной цитате герой смотрит на «особую точку» во время разговора с сотрудниками правоохранительных органов, демонстрируя знание географии взглядов.
Имеет значение и то, куда направлен взгляд
Алан Пиз в книге «Язык телодвижений» говорит о трех зонах взгляда.
- Район «третьего глаза» — точка на лбу собеседника.
Если во время деловых переговоров вы будете удерживать взгляд на этой точке, то скорее всего, вам удастся контролировать процесс. - Социальный взгляд — это взгляд в треугольник, очерченный глазами и ртом собеседника. Это зона дружеских контактов, равного общения.
- Интимная зона. Взгляд опускается до уровня груди. У сексуальных партнеров еще ниже. Мужчины и женщины этим взглядом демонстрируют заинтересованность.
Если во время деловых переговоров вы будете удерживать взгляд на этой точке, то скорее всего, вам удастся контролировать процесс.Во взгляде искоса решающую роль имеет лоб и брови. Опущенные брови, нахмуренный лоб в сочетании с таким взглядом — знак неодобрения. Напротив, приподнятые брови — явное заигрывание.
Прикрытые веки — сигнал подсознания: «уберите это из поля моего зрения».
Как заставить собеседника смотреть вам в глаза? Существует эффективный прием: надо поместить на линию взгляда какой-либо предмет, а потом убрать его.
Заигрывание на языке телодвижений предполагает взгляды искоса или в интимную зону. Если вы хотите держать барьер, никогда не опускайте взгляд ниже социальной зоны.
Один из родоначальников методов нейролингвистического программирования Милтон Эриксон разработал теорию связи между направлением взглядов и способами мышления.
- Движение глаз вверх-влево или вверх-вправо, а также расфокусированный прямой взгляд говорит о создании зрительного образа.
- Движение влево-вправо сопровождает создание слухового образа.
- Влево-вниз свидетельствует о внутреннем диалоге, контроле, часто лжи. Вправо-вниз — воссоздание кинетических образов: вкус, температура, а также любовь, ненависть и другие чувства.
Вправо-вниз — воссоздание кинетических образов: вкус, температура, а также любовь, ненависть и другие чувства.Продолжение следует…
Теги: язык телодвижений, язык тела, язык жестов, невербальная коммуникация, взгляды, невербальное общение, жесты
15 непроизвольных движений, которые «говорят» за нас
Мимика и движения тела, которые могут рассказать намного больше, чем слова.
По словам психологов, до 80% коммуникации осуществляется за счет невербальных средств. Тон голоса, позы, непроизвольные движения глаз и мышц лица могут рассказать намного больше о настроении и состоянии собеседника, чем сказанные им слова.
Сегодня мы расскажем вам о 15 знаках языка тела, которые помогут лучше понимать окружающих вас людей.
1. Прикрывать глаза
В ходе разговора ваш собеседник может непроизвольно прикрыть глаза. Возможно, он просто устал. Но более вероятно – ему не очень понравились сказанные вами слова. Ведь мы закрываем глаза, когда не хотим что-то видеть.
2. Морщить нос
Это явный признак того, что сказанное вами не вызывает одобрения собеседника. Возможно, он и сам не поймет, в чем конкретно заключается проблема.
Смотрите также
Язык тела: 6 сложных трюков, которые могут принести пользу при общении
3. Приподнимать брови
Поднятие бровей чаще расценивается как знак удивления или волнения. Этот жест может означать и знак приветствия, а также того, что человеку нравится обстановка, в которой он находится.
4. Щуриться
Мы щурим глаза не только когда они подвергаются воздействию солнечного света, но и когда нам что-то не нравится.
5.
Быстро моргатьКак правило, человек быстро моргает, когда испытывает стресс или находится не в своей тарелке. Поэтому не думайте, будто ваш собеседник что-то скрывает, – возможно, он просто пытается сосредоточиться и запомнить очень важную информацию.
6. Поджимать губы
И снова – признак стресса. Когда политикам задают каверзные и неожиданные вопросы, они часто поджимают губы. И далеко не всегда это расценивается как негативный знак. Деятели науки, к примеру, тоже поджимают губы, когда думают над решением сложной задачи.
7. Прикасаться к носу, держать рот полуоткрытым и кашлять
Зачастую подобное поведение и мимика указывают на то, что человек говорит неправду. Однако в то же время мы поступаем подобным образом, когда хотим быстро расслабиться и успокоиться.
8. Водить языком по внутренней части щеки
Это значит, что человек нервничает. Такое поведение может возникнуть при выполнении сложных работ или подписании важного соглашения.
9. Скрещивать руки
Чаще всего мы расцениваем скрещенные руки в качестве признака того, что собеседник закрыт для общения. В этом случае становится ясно: время для разговора не самое подходящее. С другой стороны, когда мы как бы обнимаем самих себя, мы начинаем чувствовать себя более уверенно и расслабленно. Так что, возможно, человеку просто нужна поддержка.
10. Склонять голову в сторону
Если собеседник слегка наклоняет голову в сторону, значит, разговор с вами явно пришелся ему по душе. А если он слегка качает головой – он полностью согласен с вашими словами.
11. Складывать руки домиком
Подобный жест означает, что ваш собеседник ни на минуту не сомневается в своих словах и говорит абсолютно искренне.
12. Держаться за шею
Когда вы непроизвольно тянетесь к вашей шее, это значит, что вы чувствуете себя уязвимыми и потерянными. Если вы видите, что кто-то ведет себя подобным образом, постарайтесь проявить сочувствие, чтобы разрядить обстановку и завоевать доверие этого человека.
13. Подносить руку к груди
Этот жест – явный признак тревоги. В стрессовых ситуациях мы, как правило, начинаем чувствовать себя более напряженными. На нас накатывает волна жара, начинает казаться, будто нечем дышать. Именно поэтому мужчины пытаются ослабить галстук либо расстегнуть воротник.
14. Держать дистанцию
Расстояние – это еще один знак языка нашего тела, который может многое рассказать о настрое человека. Поэтому нам не нравится, когда некоторые люди подходят слишком близко, нарушая личное пространство. Особенно если эти люди активно жестикулируют. Эмоциональная связь показывает, насколько вы с кем-то близки. А в случае ее отсутствия люди стараются держаться друг от друга как можно дальше.
15. Отводить взгляд в сторону
Многие люди думают, что когда собеседник отводит взгляд в сторону, он непременно лжет. Но иногда подобное прерывание зрительного контакта может быть связано с социальными, психологическими и культурными различиями.
В одних странах смотреть в чьи-то глаза – сущий пустяк, а в других, например арабских, – грубый жест.
Если перед вами интроверт, он тоже может избегать зрительного контакта просто потому, что ему некомфортно. Поэтому лучше следить за движениями мышц вокруг глаз. Если человек перед вами нервничает, испытывает дискомфорт или стресс, его мышцы тоже будут напряжены.
Фото: открытые источники Интернета
Психология движений глаз
Возможно, вы долгое время работали в области технологии отслеживания движений глаз. На самом деле вы, вероятно, знаете больше, чем большинство людей, о том, как зрачок, роговица и сетчатка работают вместе, чтобы преобразовать изображения в сигналы, которые отправляются в мозг. Со всей информацией, которую вы накопили за эти годы, вы когда-нибудь останавливались, чтобы спросить себя, почему глаза двигаются? Большинство людей этого не делают, так как общепризнанный факт, что глаза просто двигаются.
Мы кратко рассмотрим, почему человеческие глаза двигаются, а затем немного углубимся в психологию этого движения.
Gazepoint предлагает доступные решения, необходимые для отслеживания взгляда, нейромаркетинга и биометрических исследований. От обучающих инструментов и медицинских исследований до дизайнеров UX и корпоративных разработчиков — наша технология отслеживания взгляда хорошо подходит для различных приложений в ряде отраслей. Найдите пакеты визуального отслеживания, необходимые для вашего поля, и разместите заказ сегодня.
Почему глаза двигаются
Когда вы смотрите прямо перед собой, ваши глаза могут охватывать поле зрения около 180 градусов по горизонтали и 90 градусов по вертикали. При таком широком поле зрения глазам важно сфокусироваться только на небольшой части. Если бы все в нашем поле зрения было в фокусе, наш мозг был бы перегружен информацией. В то время как ваши глаза способны воспринимать все в пределах своего поля зрения, они фокусируются только на 2 градусах поля зрения, что называется фовеальным зрением. Фовеа относится к центру сетчатки, где сосредоточены клетки, отвечающие за высокую остроту зрения.
Направление взгляда и поведение
Когда вы встречаете кого-то в первый раз, вы, вероятно, смотрите в его глаза как одну из своих первых подсознательных попыток прочитать его. Основываясь на том, что вы видите в глазах другого человека, вы можете сделать некоторые точные прогнозы об их поведении и скрытых эмоциях.
Невербальные сигналы
Блокировка глаз
Иногда, когда людям буквально не нравится то, что они видят, они закрывают глаза. Это может быть реакцией на что-то, что они видят или слышат, и это показатель того, что им очень некомфортно.
Пупиллометрия
Пупиллометрия — это измерение размера зрачка и его реактивности. Он не только является частью клинического неврологического обследования людей, у которых могут быть неврологические травмы, но также используется в психологии. Когда люди видят что-то возбуждающее или возбуждаются, их зрачки остаются расширенными. И наоборот, когда люди видят что-то негативное, их зрачки сужаются, пытаясь заблокировать изображение.
Постоянный зрительный контакт
Ожидается, что во время разговора зрительный контакт с другим человеком будет регулярным, но не слишком постоянным. На самом деле уровень и постоянство зрительного контакта часто подсознательно оцениваются большинством людей, чтобы оценить, честен ли и прямолинеен ли другой человек с ними.
Избегание зрительного контакта
И наоборот, уклончивый зрительный контакт может вызвать стыд или чувство нечестности. Если чьи-то глаза сильно двигаются или если они не могут поддерживать зрительный контакт во время разговора, то такое поведение может быть воспринято как негативное невербальное общение. Интересно, однако, что в ситуации вопросов и ответов, когда кто-то отводит взгляд, чтобы обдумать свой ответ, а не поддерживает постоянный зрительный контакт, он с большей вероятностью даст правильный ответ.
Мигание
Хотя моргать, чтобы увлажнить глаза, естественно, в других случаях моргание может дать представление о поведении и эмоциях человека.
Подсознательно наши эмоции и чувства по отношению к другому человеку могут заставить нас изменить частоту моргания во время разговора с ним. По этой причине моргание чаще, чем в среднем от 6 до 10 раз в минуту, часто рассматривается как признак флирта. Быстрое моргание может быть хорошим показателем того, что кого-то привлекает человек, с которым они разговаривают.
Направление взгляда
Вообще говоря, направление взгляда не имеет существенного значения. Однако это становится важным, когда они обдумывают ответ или реакцию. Взгляд влево во время размышлений может указывать на то, что человек либо вспоминает, либо пытается что-то вспомнить. Поскольку взгляд вправо во время мышления обычно указывает на творческие мысли, такое направление взгляда можно интерпретировать как потенциальный признак лжи. Однако будьте осторожны, не делайте поспешных выводов, поскольку левша, скорее всего, перевернет эти указатели направления взгляда.
Параметры визуального отслеживания
Независимо от того, в какой области или отрасли вы работаете, существует множество решений для отслеживания взгляда, соответствующих вашим потребностям.
От здравоохранения и образования до удобства использования и маркетинговых исследований существует множество приложений для технологии отслеживания взгляда. Найдите необходимое оборудование и программное обеспечение для отслеживания взгляда в Gazepoint. Свяжитесь с нами, чтобы получить помощь в выборе подходящего устройства для отслеживания движения глаз. Разместите свой заказ сегодня и получите информацию о визуальном отслеживании, необходимую для продвижения вашего бизнеса к успеху.
12 способов, которыми движения глаз выдают ваши секреты
Источник: Leonardo da Vinci/Public Domain
Глядя в глаза Моне Лизе , становится не по себе. Независимо от вашей точки зрения, Мона Лиза , кажется, переводит свой взгляд, чтобы установить зрительный контакт и посмотреть на вас сверху вниз. Какие невербальные сигналы передают вам движения ее глаз? Иллюзорное движение глаз Моны Лизы вызывало эмоциональные отклики у зрителей с тех пор, как Леонардо да Винчи написал этот портрет в начале 16 века.
На протяжении веков homo sapiens полагался на движения глаз, чтобы передавать и интерпретировать важные невербальные сигналы на сознательном и бессознательном уровне. Понимание движений глаз было ключом к нашей эволюции и выживанию на протяжении тысячелетий. Глаза Моны Лизы раскрывают этот врожденный аспект нашей человеческой природы.
Люди — единственные приматы с большой, яркой и хорошо видимой белой частью глаза, которая называется склерой. Почему люди эволюционировали, чтобы иметь более заметные белки глаз и полагаться на движения глаз как на форму невербального общения? Последние научные исследования показывают, что движения глаз являются ключом к нашему благополучию, привязанности и выживанию. Хорошо видимая склера позволяет нам легко отслеживать саккады и движения глаз у других.
Что такое саккады?
Источник: Pixabay/Free Image
Саккады — это движения глаз, совершаемые для получения визуальной информации и смещения линии зрения из одного положения в другое.
Мы полагаемся на точность саккад каждую миллисекунду нашей жизни. В нормальных повседневных условиях вы совершаете около 3-5 саккад в секунду. Это составляет около полумиллиона саккад в день.
Люди интуитивно создают повествование, основываясь на невербальных сигналах саккадических ритмов, скорости движений глаз, а также на количестве и угле раскрытия склеры в любой момент.
Все мы знаем из жизненного опыта, что количество белка в глазу, угол и направленная скорость движений глаз играют первостепенную роль в нашей интерпретации человеческих взаимодействий. Отведенный взгляд, как и прямой зрительный контакт, может иметь широкий диапазон значений в зависимости от обстоятельств.
В предыдущих сообщениях блога Psychology Today я писал о «Нейронауке установления зрительного контакта» и о том, как «белки ваших глаз передают подсознательные истины». Для этого поста я составил контрольный список «12 способов, которыми движения глаз выдают ваши секреты», основанный на последних научных исследованиях.
12 способов, которыми движения глаз раскрывают личную информацию
1. Быстрые движения глаз указывают на импульсивность принятия решений.
В исследовании, проведенном в 2014 году, исследователи из Университета Джона Хопкинса сообщили, что люди, которые менее терпеливы или импульсивны, склонны двигать глазами с большей скоростью. Когда скорость саккад добровольцев сравнивали с их импульсивностью во время теста на терпение, была обнаружена сильная корреляция.
Исследователи пришли к выводу, что люди, которые делают быстрые движения глаз, как правило, более нетерпеливы. Эта корреляция может быть вызвана фундаментальной связью между тем, как нервная система оценивает время и вознаграждение при управлении движениями и в процессе принятия решений.
2. Медлительные глаза отражают блуждающий ум.
Исследование, проведенное в 2010 году, определило блуждающий разум, отслеживая движение глаз во время «бездумного чтения».
Бездумное чтение происходит, когда глаза продолжают двигаться по странице, даже если разум думает о чем-то, не имеющем отношения к тексту, и не усваивает информацию.
Исследователи из Университета Питтсбурга обнаружили, что движения глаз различаются в зависимости от того, внимательно ли читает читатель или его мысли блуждают. При обычном чтении глаза бегают от одного слова к другому. Однако, когда чей-то ум блуждает, глаза дольше фиксируются на отдельных словах и бродят по странице, и читатель, как правило, не усваивает материал.
3. Медленные движения глаз указывают на уровень вашей усталости.
В 2014 году международная группа ученых отследила различную скорость саккадических движений, чтобы создать показатель для измерения уровня усталости. Для этого исследования ученые набрали врачей-резидентов, которые должны были работать 24-часовые медицинские смены.
Чем более утомлялся человек, тем медленнее двигались его глаза по мере снижения скорости саккад.
Это исследование показывает, что скорость ваших саккадических движений является отличным показателем для объективного измерения уровня усталости.
4. Отслеживание движений глаз может изменить ваш моральный компас.
Исследование, проведенное международной группой исследователей в марте 2015 года, показало, что на наши моральные решения может влиять то, на чем сосредоточены наши глаза, когда мы принимаем решение. Исследователи использовали новый экспериментальный метод для отслеживания движений глаз участников. Они пришли к выводу, что процессы, необходимые для принятия морального решения, взаимосвязаны с движениями наших глаз и тем, как мы смотрим на мир.
5. Взгляд может раскрыть ваш политический темперамент.
Исследование, проведенное в 2011 году «Политика внимания: эффекты взгляда сдерживаются политическим темпераментом», проведенное Университетом Небраски-Линкольн, показало, что либералы и консерваторы по-разному реагируют движением глаз на визуальный сигнал.
Исследователи измерили реакцию как либералов, так и консерваторов на «сигналы взгляда», которые указывают на склонность человека переключать свое внимание.
В этом исследовании либералы сильно реагировали на визуальную подсказку, которая переводила их взгляд вместе с их вниманием в направлении, указанном лицом на экране компьютера. С другой стороны, у консерваторов было меньше движений глаз в ответ на визуальную подсказку, и они с меньшей вероятностью переключали взгляд или внимание.
6. Сон с быстрым движением глаз (БДГ) сводит к минимуму болезненные воспоминания о посттравматическом стрессовом расстройстве.
Исследование, проведенное в 2011 году Калифорнийским университетом в Беркли, показало, что время, проведенное в фазе быстрого сна (REM), может помочь людям с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР) свести к минимуму болезненные воспоминания. Исследователи под руководством Мэтью Уокера обнаружили, что во время фазы быстрого сна химия стресса отключается, и мозг обрабатывает эмоциональные переживания таким образом, что избавляет от болезненных воспоминаний.
Эти результаты предлагают возможное объяснение того, почему люди с посттравматическим стрессовым расстройством с трудом восстанавливаются после неприятных переживаний и страдают от повторяющихся ночных кошмаров, если они не могут заснуть в течение фазы быстрого сна.
7. Сон с быстрым движением глаз (БДГ) усиливает положительные эмоции.
Исследование, проведенное в 2009 году, показало, что сон, который включает в себя период быстрого сна (REM), освежает эмпатическую чувствительность мозга для оценки человеческих эмоций, уменьшая негативную предвзятость и усиливая распознавание положительных эмоций.
Исследователи считают, что их результаты подчеркивают важность сна с быстрым движением глаз как части процесса, который усиливает положительные эмоции и поддерживает оптимальный уровень социального и профессионального психического здоровья.
8. Резкие движения глаз могут предсказывать нейродегенеративные заболевания.
Исследование, проведенное в 2012 году учеными из Университета Южной Калифорнии (USC), показало, что определенные неврологические расстройства можно выявить с помощью изучения движений глаз. Их исследование дает новое представление о том, как на внимание и контроль взгляда влияют определенные нейродегенеративные расстройства.
Участники исследования просто должны были «смотреть и наслаждаться» телевизионными клипами, в то время как движения их глаз отслеживались и записывались. Данные отслеживания взгляда позволили исследователям расшифровать неврологическое состояние каждого человека на основе его или ее движений глаз. Используя данные о движении глаз, они смогли идентифицировать пожилых людей с болезнью Паркинсона с точностью 89,6%.
9. Изменения в движениях глаз являются ранним признаком болезни Альцгеймера.
В исследовании 2014 года международная группа исследователей сообщила, что отслеживание движений глаз людей во время чтения может использоваться для выявления нарушений рабочей памяти и является ранним признаком болезни Альцгеймера.
Исследователи обнаружили, что пациенты с вероятным диагнозом болезни Альцгеймера демонстрировали менее целенаправленное визуальное исследование, в том числе более медленные движения глаз при чтении. Они также демонстрировали более длительную фиксацию при обработке новой информации, и им приходилось читать предложения во второй раз, чтобы понять полное значение и контекст написанного отрывка.
10. Непроизвольные движения глаз могут диагностировать СДВГ.
Исследование 2014 года, опубликованное в журнале Vision, сообщил, что непроизвольные движения глаз точно отражали наличие синдрома дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ). Исследователи признают, что СДВГ является наиболее часто диагностируемым — и часто неправильно диагностируемым — поведенческим расстройством у американских детей.
Они надеются, что их исследование движений глаз может предоставить медицинским работникам объективный инструмент для точной диагностики СДВГ.
Неправильный диагноз СДВГ может привести к чрезмерному назначению таких препаратов, как риталин, аддерол и декседрин.
11. Отсутствие зрительного контакта является самым ранним признаком аутизма у детей раннего возраста.
Исследование 2013 года, опубликованное в журнале Nature, показало, что зрительный контакт в раннем младенчестве может быть самым ранним признаком расстройства аутистического спектра (РАС). Младенцы обычно начинают сосредотачиваться на человеческих лицах в течение первых нескольких часов жизни. Научиться бессознательно улавливать социальные сигналы, обращая внимание на глаза другого человека, — это ключ к социальной связи. Однако дети с аутизмом не проявляют интереса к зрительному контакту, что затрудняет чтение лиц.
Как правило, аутизм не диагностируется до двухлетнего возраста, когда начинают проявляться другие задержки в социальном поведении и языковых навыках ребенка. Отслеживание движений глаз предлагает более ранние маркеры аутизма.
Чем раньше будет диагностирован аутизм, тем выше шансы, что лечебные вмешательства будут эффективны .
12. Аномальные движения глаз могут диагностировать психическое заболевание.
Исследователи из Университета Иллинойса в Чикаго изучают, как тонкие аномалии в движениях глаз можно использовать для диагностики психических и психических заболеваний. Они обнаружили, что нарушения в том, как глаза следят за движущимся объектом, отражают специфические дефекты нейронной сети мозга, которые соответствуют определенным типам психических расстройств. Например, больные шизофренией, как правило, с трудом удерживают взгляд на медленно движущихся объектах.
Исследования движений глаз представляют собой недорогой и неинвазивный способ получить более глубокое представление о различных аномалиях мозга, лежащих в основе различных психических заболеваний. Надеемся, что в ближайшем будущем лучшее понимание движений глаз и связанных с ними аномалий мозга позволит исследователям раньше выявлять лиц с высоким риском и позволит специалистам проводить более целенаправленные вмешательства для людей с психическими расстройствами и психическими заболеваниями.
