Инженерная психология | это… Что такое Инженерная психология?
Инжене́рная психоло́гия (от фр. ingenieur — инженер, специалист в области техники) — отрасль психологии, исследующая процессы и средства информационного взаимодействия между человеком и машиной. Она возникла и развивалась в условиях научно-технической революции, преобразовавшей психологическую структуру производственного труда. Важнейшими составляющими его стали процессы восприятия и переработки оперативной информации, принятия решений в условиях ограниченного времени, роста цены ошибочных действий, компьютеризации всех звеньев производства и управления, мобильной связи и минимизации затрат всех видов ресурсов, при широком использовании гибких технологий, управления на базе принципа «Джит-надежности».
Содержание
|
Основные направления инженерной психологии
- Анализ задач человека в системах управления, распределения функций между человеком и автоматическими системами, в том числе с искусственным интеллектом.
- Инженерно-психологическое проектирование
- Исследование совместной деятельности операторов, процессов общения и информационного взаимодействия между ними.
- Анализ психологической структуры деятельности операторов.
- Исследование факторов, влияющих на эффективность, качество, точность, скорость, надежность действий операторов.
- Исследование процессов приема человеком информации, изучение сенсорных «входов» человека.
- Исследование формирования команд выполнения управляющих действий человеком, характеристик речевого и моторного «выхода».
- Анализ процессов переработки информации человеком, ее хранения и принятия решений, психологических механизмов регуляции деятельности операторов.
- Разработка методов психодиагностики, профессиональной ориентации и отбора специалистов операторского профиля.
- Разработка методов защиты операторов от эмоционального выгорания.
- Анализ и оптимизация процессов обучения операторов.
- Использование результатов исследований для проектирования и эксплуатации человеко-машинных (человеко-информационных) систем.
- Использование результатов исследований для виртуальной психологии.
В процессе развития инженерной психологии произошел переход от изучения отдельных элементов деятельности к изучению трудовой деятельности в целом, от рассмотрения оператора как простого звена системы управления к рассмотрению его как сложной высокоорганизованной системы, от машиноцентрического подхода — к антропоцентрическому.
В связи с приближением эры нанотехнологии формируется и новое направление в психологии — нанопсихология, задачи и проблемы которой были сформулированы Р. Р. Гарифуллиным. Поэтому перед инженерной психологией возникнут новые задачи. Под влиянием развития информатики сформировалась виртуальная психология, которая рассматривает систему «человек — виртуальность». Пионером создания этого нового направления в российской психологии является Н. А. Носов.
История
Инициаторами создания этого направления выступили американские и английские психологи А. Чапанис, Мак-Фердан, У. Гарнер, Д. Бронбет и др. В России первые исследования инженерно-психологического типа были проведены в двадцатые годы XX века в рамках психологии труда и психотехники.
В марте 1957 года, на Всесоюзном совещании (конференции) по вопросам психологии труда в Москве, инженерная психология была определена как самостоятельная область исследований. В том же году была создана в институте лаборатория индустриальной психологии под руководством Д. А. Ошанина.
Ведущую роль в организации и консолидации работ по инженерной психологии сыграл Б. Ф. Ломов, который возглавил, созданную в ЛГУ, лабораторию индустриальной (инженерной) психологии.
В течение 1960 гг. аналогичные лаборатории созданы были в МГУ (руководитель — Щедровицкий Г.П.), НИИ технической эстетики (В. Ф. Венда). В Институте психологии АН СССР лаборатория инженерной психологии была открыта в 1973 г. по инициативе Б. Ф. Ломова и В. Ф. Рубахина. Созданы кафедры психологии труда и инженерной психологии на факультетах психологии ЛГУ (1966г. ), КГУ (1967 г.), МГУ (1968 г.)
В Институте психологии РАН сложилась академическая школа инженерной психологии под воздействием идей и при активном участии в исследовательских работах Б. Ф. Ломова, В. Д. Небылицина, В. Ф. Рубахина, Ю. М. Забродина, К. К. Платонова, В. Ф. Венды, А. И . Галактионова, а также в последние годы — Л. Г. Дикой, В. А. Вавилова, В. А. Бодрова.
См. также
- Виртуальная психология
- Профессиограмма
- Юзабилити (сфера применения инженерной психологии)
- Эргономика
Литература
- Инженерная психология / Сб. пер. с англ., под ред. Д. Ю. Панова, В. П. Зинченко. М., 1964.
- Инженерная психология / Сб. Под ред. А. Н. Леонтьева, В. П. Зинченко, Д. Ю. Панова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1964.
- Ломов Б. Ф. Человек и техника (очерки инженерной психологии). М.: Советское радио, 1966.
- Вудсон У., Коновер Д. Справочник по инженерной психологии для инженеров и художников-конструкторов. М.: Мир, 1968.
- Дубровский В. Я., Щедровицкий Л. П. Проблемы системного инженерно-психологического проектирования. М. МГУ. 1971
- Проблемы системного инженерно-психологического проектирования. Вып. 1-2. М., 1971
- Котик М. А. Курс инженерной психологии. Таллин: Валгус, 1978.
- Психология труда и инженерная психология / М. А. Дмитриева, А. А. Крылов, А. И. Нафтульев. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1979.
- Справочник по инженерной психологии / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Машиностроение, 1982.
- Основы инженерной психологии. Учебник для техн. ВУЗов / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Высшая школа, 1986.
- Пископпель А. А., Вучетич Г. Г., Сергиенко С. К., Щедровицкий Л. П. Инженерная психология (дисциплинарная организация и концептуальный строй). М, 1994.
- Пископпель А. А. и Щедровицкий Л. П. Инженерная психология и эргономика (1958-1991). Справочник-Обзор , М., 1996.
- Основы инженерной психологии: Учебник для студентов ВУЗов / Под ред.
- Практикум по инженерной психологии и эргономике / Под ред. Ю. К. Стрелкова. М.: Академия, 2003.
- Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М.: Академия, 2005.
- Сергеев С. Ф. Инженерная психология и эргономика. М.: НИИ школьных технологий, 2008.
- Носов Н. Виртуальная психология. — М.: Аграф, 2000.
- A. Chapanis, Engineering Psychology, «Annual rev. of Psychology», 1963.
- Engineering Psychology and Human Performance by Christophen D. Wickens, Justin G. Hollands. 1999.
- Introduction to Human Factors Engineering by Cristopher D. Wickens et al. 2003.
В статье использованы материалы Института психологии РАН, статьи из психологических справочников.
Ссылки
- Публикации по теме «Психология труда и инженерная психология» на портале «Флогистон»
- Рамиль Гарифуллин. Нанопсихология как новая наука
- Лившиц В. Психологический манифест
Инженерная психология | это… Что такое Инженерная психология?
Инжене́рная психоло́гия (от фр. ingenieur — инженер, специалист в области техники) — отрасль психологии, исследующая процессы и средства информационного взаимодействия между человеком и машиной. Она возникла и развивалась в условиях научно-технической революции, преобразовавшей психологическую структуру производственного труда. Важнейшими составляющими его стали процессы восприятия и переработки оперативной информации, принятия решений в условиях ограниченного времени, роста цены ошибочных действий, компьютеризации всех звеньев производства и управления, мобильной связи и минимизации затрат всех видов ресурсов, при широком использовании гибких технологий, управления на базе принципа «Джит-надежности».
Содержание
|
Основные направления инженерной психологии
- Анализ задач человека в системах управления, распределения функций между человеком и автоматическими системами, в том числе с искусственным интеллектом.
- Инженерно-психологическое проектирование
- Исследование совместной деятельности операторов, процессов общения и информационного взаимодействия между ними.
- Анализ психологической структуры деятельности операторов.
- Исследование факторов, влияющих на эффективность, качество, точность, скорость, надежность действий операторов.
- Исследование процессов приема человеком информации, изучение сенсорных «входов» человека.
- Исследование формирования команд выполнения управляющих действий человеком, характеристик речевого и моторного «выхода».
- Анализ процессов переработки информации человеком, ее хранения и принятия решений, психологических механизмов регуляции деятельности операторов.
- Разработка методов психодиагностики, профессиональной ориентации и отбора специалистов операторского профиля.
- Разработка методов защиты операторов от эмоционального выгорания.
- Анализ и оптимизация процессов обучения операторов.
- Использование результатов исследований для проектирования и эксплуатации человеко-машинных (человеко-информационных) систем.
- Использование результатов исследований для виртуальной психологии.
В процессе развития инженерной психологии произошел переход от изучения отдельных элементов деятельности к изучению трудовой деятельности в целом, от рассмотрения оператора как простого звена системы управления к рассмотрению его как сложной высокоорганизованной системы, от машиноцентрического подхода — к антропоцентрическому.
В связи с приближением эры нанотехнологии формируется и новое направление в психологии — нанопсихология, задачи и проблемы которой были сформулированы Р. Р. Гарифуллиным. Поэтому перед инженерной психологией возникнут новые задачи. Под влиянием развития информатики сформировалась виртуальная психология, которая рассматривает систему «человек — виртуальность». Пионером создания этого нового направления в российской психологии является Н. А. Носов.
История
Инициаторами создания этого направления выступили американские и английские психологи А. Чапанис, Мак-Фердан, У. Гарнер, Д. Бронбет и др. В России первые исследования инженерно-психологического типа были проведены в двадцатые годы XX века в рамках психологии труда и психотехники.
В марте 1957 года, на Всесоюзном совещании (конференции) по вопросам психологии труда в Москве, инженерная психология была определена как самостоятельная область исследований. В том же году была создана в институте лаборатория индустриальной психологии под руководством Д. А. Ошанина.
Ведущую роль в организации и консолидации работ по инженерной психологии сыграл Б. Ф. Ломов, который возглавил, созданную в ЛГУ, лабораторию индустриальной (инженерной) психологии.
В течение 1960 гг. аналогичные лаборатории созданы были в МГУ (руководитель — Щедровицкий Г.П.), НИИ технической эстетики (В. Ф. Венда). В Институте психологии АН СССР лаборатория инженерной психологии была открыта в 1973 г. по инициативе Б. Ф. Ломова и В. Ф. Рубахина. Созданы кафедры психологии труда и инженерной психологии на факультетах психологии ЛГУ (1966г. ), КГУ (1967 г.), МГУ (1968 г.)
В Институте психологии РАН сложилась академическая школа инженерной психологии под воздействием идей и при активном участии в исследовательских работах Б. Ф. Ломова, В. Д. Небылицина, В. Ф. Рубахина, Ю. М. Забродина, К. К. Платонова, В. Ф. Венды, А. И . Галактионова, а также в последние годы — Л. Г. Дикой, В. А. Вавилова, В. А. Бодрова.
См. также
- Виртуальная психология
- Профессиограмма
- Юзабилити (сфера применения инженерной психологии)
- Эргономика
Литература
- Инженерная психология / Сб. пер. с англ., под ред. Д. Ю. Панова, В. П. Зинченко. М., 1964.
- Инженерная психология / Сб. Под ред. А. Н. Леонтьева, В. П. Зинченко, Д. Ю. Панова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1964.
- Ломов Б. Ф. Человек и техника (очерки инженерной психологии). М.: Советское радио, 1966.
- Вудсон У., Коновер Д. Справочник по инженерной психологии для инженеров и художников-конструкторов. М.: Мир, 1968.
- Дубровский В. Я., Щедровицкий Л. П. Проблемы системного инженерно-психологического проектирования. М. МГУ. 1971
- Проблемы системного инженерно-психологического проектирования. Вып. 1-2. М., 1971
- Котик М. А. Курс инженерной психологии. Таллин: Валгус, 1978.
- Психология труда и инженерная психология / М. А. Дмитриева, А. А. Крылов, А. И. Нафтульев. Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1979.
- Справочник по инженерной психологии / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Машиностроение, 1982.
- Основы инженерной психологии. Учебник для техн. ВУЗов / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Высшая школа, 1986.
- Пископпель А. А., Вучетич Г. Г., Сергиенко С. К., Щедровицкий Л. П.
- Пископпель А. А. и Щедровицкий Л. П. Инженерная психология и эргономика (1958-1991). Справочник-Обзор , М., 1996.
- Основы инженерной психологии: Учебник для студентов ВУЗов / Под ред. Б. А. Душкова. Екатеринбург: Академический Проект, 2002.
- Практикум по инженерной психологии и эргономике / Под ред. Ю. К. Стрелкова. М.: Академия, 2003.
- Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М.: Академия, 2005.
- Сергеев С. Ф. Инженерная психология и эргономика. М.: НИИ школьных технологий, 2008.
- Носов Н. Виртуальная психология. — М.: Аграф, 2000.
- A. Chapanis, Engineering Psychology, «Annual rev. of Psychology», 1963.
- Engineering Psychology and Human Performance by Christophen D. Wickens, Justin G. Hollands. 1999.
- Introduction to Human Factors Engineering by Cristopher D. Wickens et al. 2003.
В статье использованы материалы Института психологии РАН, статьи из психологических справочников.
Ссылки
- Публикации по теме «Психология труда и инженерная психология» на портале «Флогистон»
- Рамиль Гарифуллин. Нанопсихология как новая наука
- Лившиц В. Психологический манифест
Кто такой инженер-психолог?
Инженер-психолог работает над тем, чтобы понять человеческое поведение и степень, в которой люди могут адаптироваться и приспосабливаться к различным системам. Область инженерной психологии ищет способы улучшения или адаптации технологического оборудования и рабочих мест для улучшения человеческих результатов. Эргономика направляет большую часть этого исследования. Эта отрасль психологии зародилась как ответвление экспериментальной психологии и получила развитие во время Первой и Второй мировых войн. Это очень актуально в современном мире, поскольку люди так активно используют технологии и электронное оборудование как для работы, так и для личных целей.
Об инженерной психологии
Инженерные психологи применяют практический подход к психологии, работая над поиском решений, с которыми люди сталкиваются в своей повседневной жизни. Они играют роль в минимизации ошибок и несчастных случаев на работе, делая рабочие места, продукты и системы более безопасными. Эти специалисты работают над улучшением таких продуктов, как медицинское оборудование, авиационные системы, транспортные средства, военная техника, системы GPS и мобильные телефоны, путем усовершенствования конструкции. Существуют специализации в этой области; к ним относятся, среди прочего, образование и обучение, аэрокосмическая промышленность, система здравоохранения, технологии и дизайн, эргономика и возможности человека.
Что делают инженерные психологи
Значительная часть работы инженерного психолога связана с наблюдением и анализом. Инженерные психологи анализируют взаимодействие между людьми и технологическим оборудованием. Они могут изучать несчастные случаи, произошедшие на рабочем месте, чтобы разработать способы предотвращения их повторения в будущем. Они могут проводить фокус-группы, чтобы получить представление о предпочтениях и потребностях в дизайне будущих продуктов, а также изучить предпочтения населения. Они могут найти способы сделать оборудование более адаптируемым и удобным для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, они часто разрабатывают продукты так, чтобы свести к минимуму человеческие ошибки, что приводит к лучшим результатам в области безопасности. Есть множество других вещей, которые входят в обязанности инженерных психологов, в зависимости от специализации и потребностей. Это просто некоторые примеры.
Требования к образованию
Требования к обучению и образованию различаются в зависимости от области специализации, но необходима степень магистра. Те, у кого есть докторская степень, скорее всего, заработают больше и расширят свои карьерные возможности. Есть программы для выпускников, которые специализируются на инженерной психологии. Курсовая работа, которую вы можете ожидать, включает, среди прочего, такие темы, как инженерия, восприятие, познание, обучение, методы исследования и статистика.
Зарплата и перспектива работы
Опять же, есть много факторов, влияющих на определение того, на какой заработок могут рассчитывать инженеры-психологи. В игру вступают такие вещи, как специализация, географический регион, образование и опыт. Профессионалы начального уровня в этой области могут рассчитывать на сумму от 48 000 до 75 367 долларов США со степенью магистра.
Большинство рабочих мест в области инженерной психологии приходится на частный сектор. Таким образом, их рост зависит от производительности каждой частной компании. Тем не менее, те, кто работает в этой области, вероятно, могут ожидать увеличения рабочих мест, поскольку работодатели начинают видеть преимущества работы, которую выполняют эти профессионалы.
Для тех, кто обладает сильным аналитическим складом ума, хорошими пространственными навыками и склонностью к решению проблем, инженерная психология может стать лучшим выбором в карьере. Хотя большая часть работы выполняется за кулисами, инженерный психолог играет важную роль в повседневной жизни людей.
История и область применения инженерной психологии
Главная »ПРОМЫШЛЕННАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ (I/O) ПСИХОЛОГИЯ»История и область применения инженерной психологии
Опубликовано AuthorBalaji NiwlikarОставить комментарий
Сфера инженерной психологииИнженерная психология также называется как Эргономика (Великобритания и Европа ), Психология человеческого фактора или Инженерия человеческого фактора (в США) или психотехнологии или прикладные 3 экспериментальные 900 психология,
Дисциплина изучает взаимодействие людей с машинами и технологиями.
Они используют психологические науки для разработки продуктов, систем и устройств, которые мы используем ежедневно.
Они часто фокусируются на производительности и безопасности.
Специалисты по человеческому фактору и инженеры-психологи стремятся сделать взаимодействие Человека и Машины проще, комфортнее, менее раздражающим и более безопасным.
Инженерная психология — раздел прикладной психологии. Инженерная психология специально занимается инновациями и применением информации о человеческом поведении к машинам, инструментам и рабочим местам, чтобы их конструкция могла наилучшим образом соответствовать возможностям и ограничениям их пользователей-людей.
Инженерная психология является частью промышленной психологии. Он включает дополнительные темы, такие как подбор персонала, его отбор, обучение, классификация и продвижение по службе; трудовые отношения; мораль и человеческие отношения; организационное управление; и поведение потребителей.
Область инженерии человеческого фактора включает такие части гуманитарных наук, как анатомия, антропометрия, прикладная физиология, экологическая медицина и токсикология.
Эти различия между инженерной психологией, промышленной психологией и инженерией человеческого фактора носят скорее академический, чем реальный характер. В своей практической работе инженер-психолог должен знать достаточно обо всех этих дисциплинах, чтобы он мог использовать их для принятия разумных и обоснованных проектных решений.
В конце девятнадцатого века были проведены первые систематические исследования способности человека работать, поскольку на нее влияет его работа и его инструменты.
Frederick W. Taylor (1898) провел эмпирические исследования наилучшей конструкции лопат и оптимального веса материала на лопату для обработки различных продуктов, таких как песок, шлак, рисовый уголь и железная руда. Он сосредоточился в основном на показатели выполнения работы и в влияние стимулов и мотивации работников на показатели выполнения работы .
Фрэнк Б. Гилбрет заложил прочную основу для этой области своим классическим исследованием кладки кирпича (1909). Гилбрет изобрел строительные леса , которые можно было быстро отрегулировать, чтобы каменщик всегда мог работать на наиболее удобном уровне. Гилбрету удалось увеличить количество укладываемых кирпичей со 120 до 350 на человека в час.
Эта новаторская работа Тейлора и Гилбрета положила начало той отрасли промышленной инженерии, которая теперь известна как исследование времени и движения .
основное внимание в технике времени и движения уделялось человеку как рабочему r как источнику механической энергии.
Во время двух мировых войн появился новый класс машин — машин, которые предъявляли оператору требования не с точки зрения его мускульной силы, а скорее с точки зрения его сенсорных, перцептивных, суждений и способностей принятия решений.
Например, работа оператора SONAR практически не требует мускульной энергии, но предъявляет серьезные требования к его сенсорным способностям, внимательности и способности принимать решения.
Во время Первой мировой войны группа психологов под Робертом М. Йерксом была организована как Психологический комитет Национального исследовательского совета. В основном психологи во время Первой мировой войны занимались отбором, классификацией и обучением новобранцев, а также моральным духом, воинской дисциплиной, отдыхом и проблемами эмоциональной устойчивости солдат и матросов.