Следи за моим взглядом, или Проверенный метод оптимизации конверсии посадочных страниц
«Мы автоматически обращаем внимание на те объекты, на которые пристально смотрят другие»
Когда в поле зрения человека попадает лицо другого человека, на что он в первую очередь посмотрит? На глаза. И происходит это почти машинально, на подсознательном уровне.
Недаром есть одно очень точное высказывание: «Глаза — зеркало души». Это действительно так, ведь человеческий взгляд зачастую способен невербально передавать то психологическое состояния, в котором пребывает человек — его эмоции, намерения, убеждения и желания.
Исследования показывают, что зрительный контакт помогает получить до 55% информации во время личного общения.
Кроме того, глаза обладают особой, в определенной мере даже непреодолимой властью в том, чтобы привлекать и направлять наше внимание. Выражается это в следующем: в каком направлении смотрят глаза человека, попавшего в наше поле зрения, в то направлении, как правило, сразу устремляется и наш взгляд — такой эффект сопоставим с действием мощного магнита.
Вы удивитесь, но именно эта технология социальной и поведенческой психологии применяется в offline и online рекламе уже достаточно давно.
- Изображения лиц как оптимизация конверсии лендинг пейдж
Научно-исследовательский пример
Еще в далеком 1998 году психологи Фризен и Кингстон (Friesen & Kingstone) из университета Альберты, что в Канаде, организовали следующий эксперимент: испытуемые смотрели на компьютерный монитор, на который поочередно выводились изображения человеческих лиц в сочетании с определенными символами или буквами.
Участников эксперимента просили как можно быстрее называть появляющуюся букву или символ (рисунок, А).
При этом направленность взгляда человеческого лица за полсекунды до появления символа постоянно менялась: глаза смотрели либо в сторону буквы (congruent), либо в сторону, противоположную (incongruent) размещенному символу.
Результаты эксперимента показали, что участники быстрее и лучше справлялись с данным заданием в тех случаях, когда взгляд человека, изображенного на картинке был направлен в сторону буквы (график на рисунке В).
То, что зеленая линия на графике размещена ближе к осям систем координат, состоящих в данном случае из выраженного в миллисекундах времени реагирования (вертикальная ось) и времени просмотра (горизонтальная ось), наглядно показывает справедливость предположения о том, что человек подсознательно склонен в первую очередь смотреть туда, куда направлен взгляд другого человека, попадающего в его поле зрения.
- 7 уроков из практики айтрекинга
История одного сплит-теста
Косвенно данное предположение также подтверждается результатами сплит-тестирования, проведенного голландским сервисом интернет-банкинга MoneYou, которые разместили на одной из своих посадочных страниц фрагмент изображения женского лица, смотрящего не на посетителя лендинга, а в сторону лид-формы, которую нужно было заполнить. В результате этого, конверсия возросла на 9%.
Вот еще 3 области интернет-маркетинга, в которых можно применить этот психологический трюк.
- 5 способов увеличить конверсию с помощью изображений
В качестве эксперимента можно протестировать следующие приемы, связанные с применением направленности взгляда людей на картинках, размещаемых на веб-странице.
- Пусть взгляд изображения человека, размещенного на лендинге, будет направлен в сторону важных элементов целевой страницы.
- Проектируя такие элементы как СТА-кнопки, можно попробовать размещать их последовательно на одной (предпочтительно на правой) стороне посадочной страницы с одновременным применением на ней изображений человеческих лиц, взгляд которых направлен в сторону СТА-кнопки.
- Пусть такие «негативные» элементы лендинга как цена, например, будут размещены вне зоны первоочередного внимания посетителя целевой страницы.
Заключение
Позвольте вашим пользователям следить за взглядом изображенных людей — эта проверенная техника оптимизации конверсии элементарна и легка в практическом использовании.
Читайте наш блог, и в следующих постах вы узнаете, как аналогичные изображения при некорректном их использовании способны вызвать обратный эффект, а именно — увеличение коэффициента отказов.
Высоких вам конверсий!
По материалам wheelofpersuasion. com; image source Faisal Photography
14-01-2014
Понравилась статья? Поделитесь впечатлениями или расскажите о вашем опыте.
Сила взгляда
Исследования подтверждают силу взгляда: когда кто-нибудь смотрит в глаза, ладони потеют, собеседник становится внимательнее.
Взгляд — важный инструмент общения. Если он не используется, социальные ситуации могут оказаться поверхностными или сложными. Например, если во время собеседования при приеме на работу кандидат не смотрит в глаза работодателю, то он может остаться без места.
Психолог и преподаватель университета города Тампере Терхи Хелминен (Terhi Helminen) в своей диссертации исследовала влияние зрительного контакта на бодрость и внимание собеседника. Исследования, проведенные с представителями различных возрастных групп, показали, что взгляд может оказать воздействие на уровень бодрости другого человека, а через нее — на память и способность к обучению.
Взгляд другого вызывает настороженность
По словам Терхи Хелминен, человек настораживается и напрягается, когда в его сторону кто-то смотрит. Это фиксируют приборы, которые невозможно обмануть.
«Когда человек становится бодрее, его ладони покрываются потом несколько больше обычного. Пот оказывает влияние на электропроводность кожи, и ее изменения можно зафиксировать маленькими датчиками, которые крепятся на пальцах», — объясняет Хелминен.
На потение ладоней нельзя повлиять сознательно, так как выделением пота управляет автономная нервная система, которая не зависит от воли и желаний человека. Это свойство используется при тестировании на детекторе лжи.
Потение также не связано с принадлежностью человека к различным культурным слоям, хотя в разных культурах взгляд имеет разное социальное значение. Когда уровень бодрости повышается, автономная нервная система заставляет руки покрываться потом независимо от желания у всех и везде.
Когда кто-то на Вас смотрит, пульс замедляется
В отличие от распространенного мнения, исследования показали, что взглядом можно на некоторое время замедлить пульс человека.
«При повышении внимания пульс замедляется. Так происходит, когда кто-то обращает свой взгляд на вас. Чем пристальней человек смотрит на Вас, тем сильнее замедляется пульс», — говорит Хелминен.
«Пульс замедляется всего на несколько секунд. Затем он снова ускоряется».
Автономная нервная система и здесь работает независимо от желаний своего хозяина. Снижение частоты пульса не зависит от культурной принадлежности.
Замедлением пульса можно частично объяснить и то, что в случае катастрофы некоторые цепенеют, а некоторые начинают активно действовать. Пульс оцепеневшего человека более длительное время замедлен, пульс деятельного — подскакивает.
Взгляд учителя подбадривает — или наоборот
Когда ты правильно настроен, то лучше справляешься с задачами. Все новое усваивается лучше, и память не подводит. Улучшается ли успеваемость учеников, если они чувствуют, что учитель смотрит прямо на них?
Окончательного ответа на этот вопрос Терхи Хелминен дать не может. Взгляд может показаться неприятным.
«Взгляд взбодрит уставшего ученика, но если он уже перевозбужден, то это может быть уже лишним. А если вопрос очень сложный, взгляд может показаться давящим».
«Многие отводят взгляд в сторону, когда надо напрячься и серьезно обдумать вопрос. Это обычное явление», — говорит Хелминен, напоминая о времени на размышление.
По мнению исследователя, взглядом часто пользуются, даже не задумываясь о его воздействии на другого человека.
«Взгляд имеет значение, например, в школьном классе: смотрит ли учитель при объяснении на учеников или только на доску и компьютер».
Почему ребенок-аутист отводит взгляд?
Работа Терхи Хелминен посвящена также аутизму у детей и их восстановлению.
«Третий раздел диссертации является результатом моих клинических исследований. Почему дети-аутисты не хотят смотреть в глаза? Я задумалась над тем, является ли прямой зрительный контакт мучительным или даже неприятным для них».
Во время своего исследования Хелминен наблюдала за маленькими детьми от двух до пяти лет, многие из которых еще не умели говорить. Им показывали картинки. То же делали и с обычно развивающимися детьми.
Кроме датчиков, измеряющих частоту пульса, за реакцией детей следили с помощью камеры, фиксирующей движение глаз.
«У здоровых детей или у детей с нарушениями развития, у которых не наблюдалось аутизма, пульс замедлялся так же, как и у взрослых, если на них смотрели. У детей-аутистов он не замедлялся. Из этого я сделала вывод, что взгляд не является для них социально важным элементом общения», — рассказывает Терхи Хелминен.
«С другой стороны, он не является для них и неприятным. Если это было бы так, пуль у них также замедлялся бы на короткое время».
Можно научиться пользоваться взглядом
Хелминен говорит, что детей-аутистов можно научить пользоваться взглядом. Но надо точно знать, как это делать.
«Раньше их насильно заставляли встречаться взглядом с другими, даже поворачивали им головы. Так делать нельзя. Обучение должно быть осторожным и позитивным».
Терхи Хелминен рассказывает, что давала советы родителям, как приятно и ненавязчиво научить их детей-аутистов смотреть в глаза окружающим.
«Мама или папа могут щекотать, рассказывать стишки, петь или делать что-нибудь, что ребенок особенно любит. Затем родители должны прекратить это делать и продолжить только после того, как ребенок посмотрит на них. Так ребенок поймет, что приятное занятие продолжится, если будет установлен зрительный контакт».
Работает ли трюк TikTok Love Eye? – PureWow
wellness
By Stephanie Sengwe
Опубликовано 17 августа 2021 г.
Вы откровенно флиртовали с симпатичным парнем в тренажерном зале в течение месяцев . Химия есть, но по какой-то причине дело не пошло дальше смузи после тренировки в закусочной вашего спортзала. Не бойтесь, TikTok уже здесь. По словам пользователя Софи-Роуз Ллойд, этот психологический трюк с любовными глазами может за считанные секунды превратить ваши кокетливые отношения с Кэди Херон и Аарона Сэмюэлса в Ноя Калхуна и Элли Гамильтон. Выясни как.
Что такое психологическая уловка любви?
Психологический любовный трюк с глазами — это застенчивая техника, которая предположительно останавливает вашу любовь на месте и заставляет ее влюбиться. (Хм. Звучит… слишком хорошо, чтобы быть правдой.) Чтобы выполнить психологический любовный трюк с глазами, просто посмотрите на левый глаз вашего возлюбленного, затем вниз на его подбородок/губы, а затем на его правый глаз. Все это должно произойти за считанные секунды — вы не хотите, чтобы вас поймали, глядя на их подбородок слишком долго, они решат, что у них там застряла еда или что-то еще. «Вы хотите убедиться, что разговариваете с этим человеком один на один», — проинструктировал Ллойд. «Это может не сработать, если вы находитесь в группе, потому что их внимание будет приковано ко всем людям за столом». Еще один совет для максимальной эффективности: убедитесь, что говорят именно они, чтобы а) они поддерживали зрительный контакт и б) вы не отвлекались, и они заметили, что вы это делаете.
Хорошо, действительно ли эффективна психологическая уловка любви?
По словам Ллойда, она с успехом пробовала этот трюк на людях, которые ей нравились, и даже на друзьях. Однако она говорит, что этот трюк эффективен только в отношении людей, с которыми вы уже разговаривали и проявили взаимный интерес. Извините, это означает, что ваша симпатичная новая соседка, доставщик в вашей любимой пиццерии и новый бармен в соседнем пабе совершенно не пострадают, если вы попробуете это на них.
Также стоит отметить, что на самом деле нет никакого трюка с заставит кого-то влюбить в себя (кроме того, чтобы очаровать их своей ослепительной индивидуальностью и нежным, добрым сердцем, конечно). То, что может зацепить людей во время разговора один на один, на самом деле зрительный контакт, который вы устанавливаете, а не обязательно сам психологический трюк с любовным взглядом.
«Для многих людей [зрительный контакт] является признаком интереса… Выдержать чей-то взгляд — это один из самых простых способов признать другому человеку, что вы замечаете его существование и считаете его ценным человеком», — говорит Better Help. «Поэтому неудивительно, что зрительный контакт с кем-то сразу повышает вашу привлекательность в его восприятии. Люди склонны любить тех, кто любит их».
Psychology Today также показала, что существует некоторое научное обоснование того, почему зрительный контакт увеличивает уровень влечения, заявляя: «Повышенный уровень окситоцина увеличивает взаимный взгляд и обеспечивает чувство благополучия, что затем увеличивает взаимное влечение. Окситоцин также увеличивает расширение зрачков, что свидетельствует об интересе. Чем шире дилатация, тем большее влечение люди испытывают друг к другу». Итак, главное здесь — поддерживать зрительный контакт. Если вы безуспешно пробовали психологический трюк со зрением, попробуйте просто смотреть в глаза собеседнику, когда он говорит. Он будет работать так же хорошо, если не лучше.
Другие истории, которые вам понравятся
wellness
Джейми Райт
Гороскопы на неделю: с 4 по 10 июня 2023
wellness
Рейчел Боуи
Тактика борьбы с «мягким запуском» может спасти вас Брак
велнес
Сара Штиффатер
Я ушла из Instagram на 10 месяцев и никогда не чувствовала себя лучше… Так почему же я снова в приложении?
wellness
by Courtney Campbell
60 подарков для игроков в гольф, которые им понравятся, будь то на поле или дома
wellness
Хайме Райт
Гороскопы на месяц: июнь 2023
wellness
Ronnie Koenig
Долгое прощание: расстаться с месячными не так просто, как я думал 0003
Отслеживание взгляда в психологии и неврологии исследования
Отслеживание движений глаз в психологии и неврологии исследования
Глубокая связь между тем, на что мы смотрим, и тем, что происходит в нашем уме, позволяет получать информацию о поведении на основе движений глаз. А поскольку решения для отслеживания глаз систематически фиксируют и измеряют крошечные движения и жесты глаз, они могут давать точные сведения о зрительном внимании, когнитивных процессах и реакциях, что позволяет исследователям расширять научные знания о поведении.
Зачем использовать отслеживание взгляда?
Роговичное отражение в центре зрачка (PCCR) — один из наиболее точных и ненавязчивых способов захвата и измерения движений глаз. Наши айтрекеры используют эту технику для доставки потока данных в режиме реального времени, содержащего необработанные данные, такие как точка взгляда, открытость глаза и диаметр зрачка.
Надежный сбор данных в лаборатории и в полевых условиях
Мы предлагаем комплексные решения для изучения поведения в психологических и неврологических исследованиях — независимо от того, проводите ли вы их в контролируемых условиях, например в лаборатории, или в полевых условиях. Наши решения предоставляют надежные воспроизводимые данные, обеспечивают свободу передвижения и просты в использовании.
Направления исследований
Когнитивная психология
Социальная психология
Поведенческая психология
- 9000 2 Психология развития
Психолингвистика
Клиническая психология
Приматы
Что вы можете измерить с помощью отслеживания взгляда
Наши решения для отслеживания взгляда сочетают в себе ненавязчивые и незаметные устройства отслеживания взгляда, такие как Tobii Pro Spectrum, с таким программным обеспечением, как Tobii Pro Lab, что позволяет вам проводить исследования и получать количественные данные, лежащие в основе визуального поведения в широком диапазоне различных доменов, таких как:
Внимание
Память
Восприятие
Язык
Решение проблем
Принятие решений
Исследовательские установки для психологии и неврологии
Экранные устройства для лаборатории
Для лабораторных условий наши экранные устройства отслеживания взгляда Tobii Pro Spectrum и Tobii Pro Fusion воспроизводят визуальные стимулы на экране и работают вместе с Tobii Pro Lab для получения информации о реакциях участников исследования.
На основе экрана для использования в полевых условиях
В полевых условиях вы можете подключить айтрекер Tobii Pro Fusion с функцией plug-and-play к экрану, например, в школе, больнице или любом другом месте, где легко доступны участники исследования. . Работает вместе с Tobii Pro Lab для получения информации о поведении.
Автономный для лаборатории
Если ваше исследование требует, чтобы участники наблюдали или взаимодействовали с физическими объектами или людьми, вы можете использовать Tobii Pro Spectrum в автономном режиме. Работает вместе с Tobii Pro Lab для получения информации о поведении.
Подходит для использования в реальных условиях
Наш носимый айтрекер Tobii Pro Glasses 3, предназначенный для сбора данных на ходу, позволяет участникам исследования перемещаться и интуитивно взаимодействовать с объектами и людьми вокруг них — для лаборатории и поля .
Сопутствующий контент
обучающие статьиЧто может рассказать айтрекинг о когнитивных процессах?
В этой обучающей статье мы расскажем, как технология слежения за взглядом использовалась для изучения когнитивных процессов, а также результаты этих исследований.
Узнать большеВеб-семинарыПонимание детской психологии с помощью отслеживания взгляда
На этом веб-семинаре опытные исследователи поделятся своими выводами об использовании отслеживания взгляда в исследованиях развития, клинических и педагогических психологических исследованиях младенцев и детей.
Узнать большеИстории клиентовОтслеживание взгляда проливает свет на социальную тревогу
Исследования показывают, что люди с социальной тревогой обращают больше внимания на негативное выражение лица. Исследование слежения за взглядом подтвердило эту теорию и показало, что обучение людей сосредотачиваться на положительных стимулах может привести к уменьшению этой предвзятости.
Узнать большеИстории клиентовОтслеживание взгляда в контексте семинара по межкультурному дизайну
Чтобы проложить путь к саморефлексии, поощрить культурную осведомленность и способствовать межкультурному взаимопониманию, профессор Сюзанна П. Радтке возглавила группу студентов-дизайнеров из Германии. Ульмский университет прикладных наук в Индонезию для проведения межкультурного семинара.
Узнать большеИстории клиентовОтслеживание взгляда используется для понимания синдрома Туретта
Исследователи из Кардиффской школы географии и планирования в Соединенном Королевстве использовали очки Tobii Pro, чтобы понять возникновение компульсивного поведения у людей с синдромом Туретта.
Узнать большеСвязанные продукты
На основе экранаTobii Pro Spectrum
Эта высокопроизводительная исследовательская система регистрирует данные взгляда со скоростью до 1200 Гц. Экранный айтрекер для обширных исследований, от исследований на основе фиксации до микросаккад.
Узнать большеtobii-pro-glasses-3Очки Tobii Pro 3
Разработанный для реального мира, наш носимый айтрекер третьего поколения позволяет проводить поведенческие исследования в самых разных условиях.
Узнать большеTobii Pro LabTobii Pro Lab
Tobii Pro Lab, наше программное обеспечение для отслеживания взгляда, поддерживающее экранные и носимые устройства отслеживания движения глаз. Направляет исследователя на протяжении всего исследовательского рабочего процесса.
Узнать большеЭкранныйTobii Pro Fusion
Экранный айтрекер, регистрирующий данные взгляда со скоростью до 250 Гц. Эта мощная исследовательская система поддерживает от фиксации до исследований на основе саккад за пределами лаборатории.
Узнать большеЭкранныйTobii Pro Spark
Мощный экранный айтрекер, регистрирующий данные взгляда с частотой 60 Гц. С помощью этой доступной системы каждый может легко улучшить свои исследования с помощью данных, которые освещают человеческое внимание и намерения.
Узнать большеНовинка! Стартовый набор для отслеживания взгляда
Начните свои исследования по отслеживанию взгляда с помощью нашего лучшего в своем классе комплекта аппаратного и программного обеспечения.
ПодробнееНаучные исследования и отслеживание взгляда
Физиологическая синхронность связана с влечением на свидании вслепую
Прохазкова и ее коллеги (2022) исследовали физическое влечение во время реальных свиданий, когда участники носили наши очки Tobii Pro 2. Они может показать, что влечение зависит от физиологической асинхронности.
Узнать больше
Общая и независимая обработка зрительного восприятия движения и глазодвигательной реакции
Yoshimoto и Hayasaka (2022) исследовали визуальное восприятие движения и движения глаз в парадигме визуального прайминга движения с использованием Tobii Pro Fusion.
Узнать больше
Связанные решения
Научные исследованияНечеловекообразный примат
Нейробиологи и психологи используют отслеживание взгляда в исследованиях нечеловекообразных приматов для изучения эволюционно законсервированного поведения и когнитивных процессов.
Узнать больше Научные исследованияПсихология развития
Предоставление исследователям возможности изучать поведение взгляда, одно из первых достижений, открывающее дверь в разум ребенка задолго до того, как он овладеет языком.
Узнать больше Научные исследованияЧтение и язык
Отслеживание взгляда стало признанным инструментом для объективного измерения обработки человеческого языка и движений глаз при чтении.
Узнать большеСпособствуя успеху
Tobii предлагает индивидуальную поддержку для удовлетворения потребностей в исследованиях на протяжении всего вашего путешествия с помощью отслеживания взгляда Tobii.
Услуги поддержки финансирования Tobii
Услуги поддержки финансирования Tobii помогут вам улучшить ваши заявки на получение гранта для исследований, которые включают отслеживание взгляда в свою методологию и ответы на часто задаваемые вопросы, а также доступ к обновлениям программного обеспечения. Наша служба поддержки клиентов помогает решить любые технические проблемы, связанные с продуктами Tobii.
Тоби Коннект
Академия Тобии
Академия Тобии наша платформа онлайн-обучения, помогающая вам обеспечить успех обучения на каждом этапе пути от планирования исследования до интерпретации данных отслеживания глаз.
Академия Тобии
Публикации
Хубер, Стефан Э., Маркус Мартини и Пьер Сакс. «Схемы моргания у людей модулируются слуховым входом».