Читать «Психология мотивации. Как глубинные установки влияют на наши желания и поступки» — Хиггинс Тори — Страница 1
Хайди Грант Хэлворсон, Тори Хиггинс
Психология мотивации. Как глубинные установки влияют на наши желания и поступки
Heidi Grant Halvorson, E. Tory Higgins
Focus
Use Different Ways of Seeing the World for Success and Influence
Издано с разрешения Hudson Street Press, a division of Penguin Group (USA) Inc. и Andrew Nurnberg Literary Agency
All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form. This edition is published by arrangement with Hudson Street Press, a member of Penguin Group (USA) Inc.
© Halvorson H. G., Higgins Е. T., 2013
© Перевод на русский язык, издание, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2014
Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)
* * *
Эту книгу хорошо дополняют:
Психология достижений
Хайди Грант Хэлворсон
Гибкое сознание
Кэрол Дуэк
Сделай себя сам
Тина Силиг
Мотивируйте себя и влияйте на других, используя два разных взгляда на мир.
Тори Хиггинс
Хайди Грант Хэлворсон
Членам наших семей, почившим и живым, которые определили то, как мы видим мир и как относимся к жизни, и нашей семье в Центре мотивационных наук, за то, что вы приносите нам радость, а мы имеем честь работать с вами.
Введение
Еженедельные встречи в Центре мотивационных наук Колумбийского университета (MSC)[1] всегда проходят весело и поучительно (и не только потому, что тема нашего исследования – «Почему люди делают то, что они делают» – гораздо интереснее, чем, например «Успехи в современном бухгалтерском учете»). Наш подземный конференц-зал заставлен стульями, в середине стоит длинный стол, который часто завален бумагами, соседствующими со стаканами и тарелками с едой. Доски разрисованы кривыми диаграмм и графиками (которые мы обсуждаем многие месяцы). Каждую неделю какой-нибудь смельчак представляет свою работу остальной группе – тогда он вынужден отвечать на нелицеприятные вопросы и выслушивать критику, которая зачастую переходит в лестные отзывы или подшучивание.
Хотя у каждого из нас в Центре свои привычки говорить (часто излишне громко или многоречиво) и одеваться (не всегда стильно или просто аккуратно), в том, как каждый из нас работает, мы довольно четко делимся на два лагеря, иначе говоря – на два класса (по сути, получается, что большинство людей в любом обществе, на любой работе или в учебном заведении относятся к одному из этих двух классов). Разницу между обозначенными классами лучше всего проиллюстрировать, представив вам Джона и Рэя – двух наших самых ярких (и обладающих сильной волей) коллег, имена которых мы изменили, чтобы защитить невиновных (себя).
Джон из тех людей, кого многие назовут «сложными», хотя он сам (и мы) предпочтет слово «скептик». Говорить, когда рядом Джон, непросто – в середине предложения он перебьет вас, чтобы заявить, что все сказанное с самого начала было полной чепухой. Он всегда безукоризненно одет, аккуратно выбирает слова и никогда ничего не откладывает в долгий ящик. По натуре он пессимистичен («защитный тип», позже мы объясним, что это такое) – попытайтесь сказать ему, что все будет хорошо, и наблюдайте за тем, как ему станет неудобно за вас из-за того, что вы смотрите на вещи так безрассудно и наивно.
Сейчас вам, наверное, кажется, что работать с Джоном – ужасная докука, и, без сомнения, так иногда и бывает. Но узнав его поближе, вы поймете, почему он работает именно так – он полон решимости никогда не ошибаться. Ему неприятна даже сама мысль об ошибке. (Говорили ли мы, что большую часть времени он немного встревожен? Это так.) В результате его работа обычно безупречна – идеи четко сформулированы и старательно подтверждены исследованиями, статистика так идеально собрана, что даже бухгалтер довольно улыбнулся бы. Он критикует нашу работу с искренним намерением помочь избежать ошибок. Его слова не всегда приятно выслушивать, но поверьте, это стоит делать.
Рэй – полная противоположность Джону. Он настоящий «анти-Джон». Не знаю, беспокоило ли Рэя хоть что-нибудь и когда-нибудь. Он так же умен и мотивирован, но подходит к работе (и жизни) с бесконечным оптимизмом, которому невозможно не завидовать. Он не распыляется по мелочам – мыслит большими категориями, но иногда эта легкость не оправдывает себя. Все свои вещи он был вынужден пометить надписью: «Если найдете это, звоните Рэю: 555-8797», поскольку всегда забывает, где их оставил. Во времена, когда каждый второкурсник готовит презентацию своей курсовой работы в PowerPoint со всеми мыслимыми прибамбасами, выступление Рэя сопровождалось двумя слайдами с заголовками и заметками на самоклеющемся листке бумаги, и, если не считать стиля, то это была самая впечатляющая работа по количеству идей в том году.
Работа Рэя креативна и полна новых идей – он не боится ступать нехожеными тропами и идти на интеллектуальный риск, даже несмотря на то, что иногда это пустая трата времени, тупик. Что же до внешности… Однажды на совещании лаборатории Джон заметил, что рубашка Рэя так измята, как будто она все утро пролежала у него в кармане брюк – аккуратность никогда не была сильной стороной Рэя.
На первый взгляд, Джон и Рэй – два талантливых человека, стремящихся к одной цели: стать выдающимся ученым. Желая повлиять на другого человека (будь вы психологом, менеджером, маркетологом, учителем или родителем), обычно сначала вы разбираетесь в том, чего этот человек хочет, а затем пользуетесь этим знанием, чтобы понять и спрогнозировать его поведение. Но если Джон и Рэй хотят одного и того же, то почему же они добиваются всего настолько по-разному?
Мы знаем, что люди хотят хорошего (им нужны хорошие продукты, идеи и события) и стремятся избегать плохого. Как повезло бы психологам (а также менеджерам, маркетологам, учителям и родителям), если бы ничего больше не нужно было знать о мотивации – если бы мотивация была такой простой вещью. Но она не такая. Для того чтобы понять Джона, Рэя и других представителей человечества, мы начнем с идеи, которая пришла в голову одному из авторов этой книги (Хиггинсу) более 20 лет назад: существуют два совершенно разных типа хорошего (и плохого).
Два типа хорошего (и плохого): стремление к успеху и желание избежать неудачи
Люди, подобные Рэю, замечают только «хорошее». Цели для них – это возможность достижения успеха или движения вперед. Другими словами, они настроены на все то хорошее, что случится с ними, чего они достигнут – на преимущества и вознаграждение. Они ориентированы на победу. Когда людей влечет такой тип «хорошего», мы говорим, что они настроены на стремление к успеху. Исследования нашей лаборатории (а теперь и многих других) показывают, что люди, которые стремятся к успеху, лучше всего реагируют на оптимизм и похвалу, чаще идут на риск и хватаются за благоприятные возможности, достигают больших успехов в креативности и новаторстве. К несчастью, готовность к риску и позитивное мышление делает их более уязвимыми для ошибок, они реже продумывают все до конца и обычно не готовят «План Б» на случай неудачи. Для людей, настроенных на успех, по-настоящему плохо не выиграть – не использовать свой шанс, не завоевать награду, упустить возможность движения вперед. Они скорее скажут «да» и заплатят за это, чем не ответят на зов Его величества случая.
Психология мотивации читать онлайн, Хайди Грант Хэлворсон
Annotation
Согласно исследованиям Хайди Грант Хэлворсон и Тори Хиггинса, специалистов из Центра изучения мотивации при бизнес-школе Колумбийского университета, преобладание одной из двух мотивационных установок лежит в основе всей нашей деятельности: от работы до воспитания детей. Мотивация на получение удовольствий заставляет нас стремиться вперед и не упускать возможности, а если вами движет желание избегать боли, вы, наоборот, предпочитаете оставить все как есть и минимизировать ошибки. Книга написана простым языком, и после прочтения вы сможете понимать скрытые причины своих и чужих поступков и улучшить коммуникации. Эти знания будут полезны в бизнесе, в семье и везде, где необходимо влиять на других людей.
Хайди Грант Хэлворсон, Тори Хиггинс.
Введение
Два типа хорошего (и плохого): стремление к успеху и желание избежать неудачи
Повысьте свое влияние
Дело презервативов
Практическая ценность
Часть I.
Глава 1. Сосредоточиться на успехе или на избегании неудачи?
Почему мотивация бывает двух видов?
Что вас мотивирует?
Почему мотивация бывает доминирующей?
Люди не всегда настроены одинаково
Что привлекает ваше внимание?
Фотонные торпеды, огонь!
Почему две мотивации лучше, чем одна
Никто не застрахован от неудач
Глава 2.
Почему оптимизм не работает для «защитных» пессимистов
Постойте, а есть ли люди, которых мотивирует возможная неудача?
В каких целях вам сопутствует удача?
Нужный настрой для необходимой работы
Разве оптимисты не счастливее?
Глава 3. Мотивация на работе
Искусство набора сотрудников
Креативность и новаторство
Дьявол в деталях
Скорость или тщательность
Стабильность или перемены
Переговоры
Предпринимательство
Кто здесь главный?
Глава 4. А теперь о детях
Что они знают и когда?
Младенчество
Дошкольный возраст
Раннее детство
Идеал или долг?
Рождение идеалов
Рождение моральных установок
Не все ориентиры созданы равными
Отрочество: переосмысление ценностей
Что происходит, когда человек игнорирует свои внутренние ориентиры?
Хорошо ли иметь четкие внутренние ориентиры?
Какой вы родитель?
Какой стиль воспитания лучше?
Работа с мотивацией ребенка
Взлеты и падения хорошего воспитания
Глава 5. О любви
Взгляд на любовь
Как сделать первый шаг
А что дальше?
Язык любви
И что же я за дурак?
Когда вас постигла неудача
Остаться или уйти?
Прости меня!
Какие пары лучше?
Когда оба стремятся к успеху: роман-ураган
Пара, склонная избегать ошибок: роман неспешный и стабильный
Когда один партнер стремится к успеху, а другой хочет избежать неудачи — разделяй и властвуй
Глава 6. Принимаем решения
Способов всегда несколько
Найти правильный уровень
Как сравнить три варианта?
Новое или хорошо проверенное старое?
По бездорожью или тротуару?
Слушаться разума или сердца?
Сколько времени это займет?
Что мы покупаем
Это может убедить их, но меня вам не обмануть
Пусть идет, как идет
Глава 7. Настрой свой мир
Как управлять
Кто голосует?
Опасности власти
«Мы» или «они», «я» или «ты»?
Почему два сапога — пара?
Давайте жить дружно
Что происходит, когда группа непредсказуема?
Глава 8. Как определить и изменить мотивацию
Мотивационная психология: новое понимание тренинга
Реклама
Отобрано для вас
Реклама
Блог ATD
Среда, 4 апреля 2018 г.
Реклама
3 9 Что поддерживает вас в нерабочее время? Что движет бизнесом? Что движет миром? Что вами движет? И что делает обучение «хочется», а не «должен»?
Мотивация. Это внутренняя сила, которая заставляет нас достигать целей. Это причина поведения определенным образом. И это определенно не то, что можно сделать 9от 0017 до нас. Люди не могут быть мотивированы; вы не можете повысить чью-то мотивацию, а мотивационного оратора не существует.
Мотивация исходит изнутри, а это означает, что все уже мотивированы. Как руководители, HR-специалисты, инструкторы и хорошие коллеги, мы обязаны выяснить, что мотивирует наших сотрудников, и использовать это на их условиях. Как вы думаете, почему большинство тренировок дают результаты, которые длятся всего несколько дней или, может быть, несколько недель (если повезет)? Судя по моей работе с компаниями из списка Fortune 500, небольшими стартапами, государственными и частными организациями, ответ везде один и тот же: компании продолжают пытаться мотивировать людей способами, которые не являются персонализированными.
Это подводит нас ко второй части: психологии — науке о разуме и поведении для понимания и решения проблем, психических характеристик отношения человека или группы и эмоциональных факторов ситуации. Лучшие переживания носят личный характер, когда мы можем соединиться с ними по-своему. Так или иначе, это все обучение; это ассоциация между тем, что является новым, и тем, что вы уже знаете.
Чтобы понять обучение в 21 веке, мы должны использовать как внутренние мотивы наших людей, так и их личную психологию, чтобы максимально использовать опыт. Это мотивационная психология: наука о разуме и поведении, которая побуждает нас достигать целей и вести себя определенным образом. Мотивационная психология — это причина, по которой ваше обучение работает или не работает; она влияет на культуру, стратегию и возможности вашей организации и объясняет более глубокие причины того, почему мы делаем то, что делаем.
Реклама
Давайте ненадолго вернемся назад. Если мы не можем мотивировать наших людей, что нам тогда делать? Мы вдохновляем их! На самом деле, великий фасилитатор уже знает это. мы не учим содержание , мы учим человек . мы не поезд , мы облегчить опыт. Обучение — это обучение навыкам через практику в течение определенного периода времени, но этого недостаточно. Фасилитация заключается в том, чтобы сделать действия или процессы возможными и легкими, помогая при этом прогрессу. Мы должны быть фасилитаторами, чтобы сделать обучение более легким и увлекательным. Великие лидеры и фасилитаторы практикуют искусство вдохновлять, науку наделения полномочиями и бизнес по подготовке своих людей к тому, чтобы брать на себя ответственность и воспроизводить результаты в будущем.
Если мы собираемся проникнуть в мотивационную психологию наших учеников, то вот каким должно быть обучение: донесение сообщения, которое обучает навыку или стратегии, в то же время способствуя увлекательному обучению в среде, которая позволяет глубоко понимание и простое применение для получения улучшенных и последовательных результатов. Да, это слишком много, но полное определение необходимо.
Реклама
Мир стал другим, чем когда-либо прежде. Всемирная паутина произвела революцию в том, как мы общаемся в 1995, а в 2007 году смартфон произвел революцию в том, как мы подключаемся к Интернету. У нас есть глобальный доступ на ладони, и сейчас мы отвлекаемся и перегружены больше, чем когда-либо. Мы также учимся совершенно по-другому, поэтому нам нужно подходить к обучению по-другому.
Вот почему нам нужна мотивационная психология. Вы, наверное, слышали о золотом правиле: относитесь к другим так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Ну, а вот и другой вариант: относитесь к другим так, как они хотят, чтобы относились к ним. Как нам использовать то, что мотивирует других? Свяжитесь с ними. Спроси их. Поддержите их. Обучение не о нас; это около их . Это о том, что обучение значит для них. Речь идет о помощи людям в достижении целей нашей организации. Речь идет об изменении причин поведения определенным образом.
Хотите узнать больше? Присоединяйтесь ко мне на международной конференции и выставке ATD 2018 на сессии «Мотивационная психология: уникальное понимание обучения и развития».
Об авторе
Джо Урбански
Джо Урбански является главным операционным директором Total Solutions Group (TSG), фирмы по стратегическому консалтингу, обучению и коучингу, стремящейся оказывать преобразующее воздействие на то, что действительно наиболее важно для ценностного предложения и результатов организации. Основными направлениями деятельности TSG являются организационная и культурная трансформация, стратегическое планирование и рост бизнеса, программы развития лидерских качеств и сертификация для подготовки инструкторов. Когда дело доходит до расширения прав и возможностей людей и организаций, Джо стремится помочь вам совместно создавать собственный опыт обучения. Более десяти лет он оттачивал свой захватывающий стиль ведения, выступая перед 2400 участниками во время однодневных тренингов, трехдневных ретритов и многолетних программ.
Он провел более 525 очных и онлайн-семинаров для более чем 400 000 участников, включая руководителей высшего звена, корпоративных тренеров и всех, кто находится между ними. Джо гордится тем, что входит в число 10 процентов лучших спикеров Общества управления человеческими ресурсами и ATD.Мотивация немотивированных: как можно изменить поведение в отношении здоровья у тех, кто не хочет меняться?
Многие люди не придерживаются здорового поведения, которое принесло бы существенную пользу для здоровья, несмотря на исследования, показавшие, что соблюдение набора из четырех привычек (физическая активность, здоровое питание, отказ от курения, умеренное употребление алкоголя) приводит к к задержке смертности от всех причин на 11–14 лет (Khaw et al., 2008; Ford et al., 2011). Мотивация людей, не склонных вести здоровый образ жизни, представляет собой серьезную проблему для практикующих специалистов в области общественного здравоохранения. Несмотря на то, что в вмешательствах, направленных на повышение мотивации людей к поведению, связанному со здоровьем, были достигнуты успехи, в знаниях существуют пробелы. В частности, относительно мало эффективных стратегий, способствующих изменению поведения у людей, практически не мотивированных к изменению.
Большинство социально-психологических теорий, применяемых к изменению поведения в отношении здоровья, как правило, предполагают определенную степень мотивации к изменению и сосредоточены на попытках поощрения действий путем преобразования мотивации в действие. Такие подходы, как постановка целей (Locke, 1996; Fenner et al., 2013), самоконтроль (Miller and Thayer, 1988), планирование действий (Schwarzer, 2014) и намерения по реализации (Gollwitzer, 1999; Hagger and Luszczynska, 2014) сосредоточены на использовании мотивации и поощрении действий тех, кто уже может быть мотивирован к изменениям. Как следствие, такие подходы в значительной степени зависят от людей, имеющих некоторую мотивацию к изменению, даже если они на самом деле не участвуют в поведении. Этих людей лучше всего охарактеризовать как «склонных трезвенников» (Орбелл и Ширан, 19). 98) или «неудачные намерения» (Rhodes and de Bruijn, 2013). Эти подходы, однако, не ориентированы на лиц с низкой или нулевой мотивацией к изменениям, которые составляют значительную часть населения. Например, менее 10 % курильщиков сообщают о желании бросить курить (Wewers et al., 2003), а 60 % курильщиков не предпринимают попыток бросить курить в течение года (Centers for Disease Control and Prevention, 2007). Точно так же до 30% людей не намерены заниматься спортом (Ronda et al., 2001; Rhodes and de Bruijn, 2013). Таким образом, ясно, что большое количество людей не мотивированы на поведение, способствующее укреплению здоровья, и, как правило, подвергаются наибольшему риску. В этой статье мы кратко рассмотрим теоретические точки зрения, ориентированные на людей, которые не заинтересованы в поведении, способствующем укреплению здоровья. Мы утверждаем, что хотя теории определяют низкую мотивацию как состояние, они не дают полных объяснений и глубинных причин отсутствия мотивации, а также не предлагают всеобъемлющих стратегий, которые могли бы задействовать этих труднодоступных людей. Мы предлагаем некоторые теоретические предложения о том, как привлечь немотивированных людей к более активному участию в поведении, способствующем укреплению здоровья.
Две известные теоретические точки зрения предлагают концептуализацию «немотивированных» индивидуумов: теория самоопределения и транстеоретическая модель. Теория самоопределения (Deci and Ryan, 1985, 2000) различает разные типы мотивации или причин, лежащих в основе поведенческого взаимодействия (Chatzisarantis et al., 2007, 2008). Согласно теории, состояние, в котором у человека отсутствует намерение действовать, называется амотивацией (Vallerand, 2001). Лица, сообщающие об отсутствии мотивации к здоровому поведению, не могут определить причины, по которым они действуют, и, как правило, имеют низкие намерения и слабое понимание и приверженность здоровому поведению (Thøgersen-Ntoumani and Ntoumanis, 2006). Точно так же транстеоретическая модель определяет несколько стадий, которые характеризуют людей в континууме изменений в отношении поведения в отношении здоровья (Prochaska et al. , 2005). Люди на стадии предварительного обдумывания не проявляют явного интереса к здоровому поведению. Люди на этой стадии не рассматривают необходимость изменений и сопротивляются предложениям об изменениях. Некоторые теоретики проводят параллели между стадией предварительного размышления и амотивированными состояниями (Thøgersen-Ntoumani and Ntoumanis, 2006). Обе точки зрения не дают явных решений для обращения к людям в амотивированных и предсозерцательных состояниях. Например, вмешательства, основанные на транстеоретической модели для предсозерцателей, как правило, были ограничены эмпирическими процессами повышения сознания и драматическим облегчением, которое сводится к предоставлению информации, оба из которых имеют ограниченную эффективность в изменении поведения у людей с низкой мотивацией (Фостер). и др., 2005; Миллер и Роллник, 2013; Питерс и др., 2013). Мы утверждаем, что повышение эффективности вмешательства для немотивированных лиц должно начинаться с анализа основных причин амотивированного или предсозерцательного состояния, когда речь идет о поведении в отношении здоровья, и того, как на них можно конкретно повлиять во вмешательстве.
В некоторых исследованиях этиология амотивации изучалась с точки зрения теории самоопределения и социально-когнитивных аспектов (Pelletier et al., 1999; Vlachopoulous and Gigoudi, 2008; Shen et al., 2010). Амотивация может быть связана с низким уровнем самоэффективности, ожиданиями результатов, убеждениями в усилиях и ценностными убеждениями (Vlachopoulous and Gigoudi, 2008; Shen et al., 2010). Низкая самоэффективность связана с низкой уверенностью и ощущением, что человеку не хватает возможностей или ресурсов для достижения желаемого поведения. Низкие ожидания результатов связаны с убеждениями, что издержки поведения перевешивают выгоды. Убеждения об отсутствии усилий связаны с признанием необходимого количества усилий или энергии, необходимых для изменения поведения (например, восприятие физической активности как «слишком тяжелой») или преодоления предполагаемых барьеров и растормаживающих факторов (например, страха смущения, недостаток знаний) и готовность приложить необходимые усилия для достижения желаемого результата. Кроме того, убеждения с низкой ценностью связаны с тем, что поведению не придается достаточной ценности, чтобы сделать его стоящим (Wigfield and Eccles, 2000). Таким образом, низкие ожидания результатов и ценностные убеждения служат демотивирующими факторами. Эти наборы убеждений дают четкое указание относительно условий, которые приводят к развитию амотивации, и того, как с ними можно справиться. Основываясь на этих выводах, стратегии, направленные на снижение амотивации, могут включать стратегии укрепления доверия, нацеленные на сбалансированность решений, а также стратегии, направленные на изменение усилий и ценностных убеждений. Учитывая, что эти типы стратегий использовались в подходах к консультированию по изменению поведения, таких как мотивационное интервью (Miller and Rollnick, 2013), это повышает вероятность того, что они могут быть жизнеспособными способами для разрешения немотивированных состояний, таких как отсутствие мотивации.
Мотивационное интервьюирование (Miller and Rollnick, 2013) представляет собой консультационный подход к изменению поведения. Он хорошо подходит для тех, кто не мотивирован к изменениям, поскольку направлен на создание мотивации и снижение сопротивления изменению поведения (Hardcastle et al., 2008, 2013). Стиль межличностного общения и поведение практикующего специалиста играют центральную роль в мотивационном интервьюировании (Hagger and Hardcastle, 2014). Немногие подходы прямо указывают на важность и влияние стиля отношений, в котором проводятся вмешательства, особенно для тех, кто не мотивирован вести здоровый образ жизни. Конкретные реляционные методы мотивационного интервьюирования, которые могут быть полезны при работе с теми, кто менее мотивирован к изменениям, включают в себя: переформирование, выход за рамки, приближение, смещение фокуса и подчеркивание автономии. Методы, связанные с содержанием, которые могут быть приняты, направлены на то, чтобы вызвать «разговор об изменении» (аргументы в пользу изменения) и уменьшить «поддерживающий разговор» (собственные аргументы человека в пользу того, чтобы не меняться). Эти методы включают в себя «бегущий вперед», «заглядывание вперед» и «исследование ценностей». «Бег на старте» используется для того, чтобы вызвать у клиента мотивационную беседу через консультанта, который сначала задает открытые вопросы, чтобы исследовать плюсы статус-кво, а затем подвергать сомнению минусы статус-кво. Клиента также спрашивают о минусах изменения, а затем о плюсах изменения своего поведения. «Заглядывать вперед» — это стратегия создания мотивации консультантом, побуждающая клиента представить два возможных будущего и считающаяся очень полезной при вмешательстве в области физической активности (Hardcastle et al., 2012). Первое будущее, если они продолжат идти по тому же пути без каких-либо изменений. Второе будущее — это если они решат внести изменения и побудят их задуматься о том, «каким может быть это будущее: если бы вы решили, что сейчас не время меняться, и мы встретимся через пять лет, что бы было дальше?» как для вас? Что из этого беспокоит вас больше всего?» И «Если бы вы изменились, какой была бы жизнь в будущем? Как бы вы себя чувствовали? Как бы все изменилось?» «Изучение ценностей» — это стратегия стимулирования мотивации, когда клиенты описывают свои самые важные жизненные цели и ценности (Miller and Rollnick, 2013). Примеры вопросов включают: что для вас важнее всего?» или «чего ты больше всего хочешь в жизни?» и «Как ваше (поведение) согласуется с вашими целями и ценностями?» Сосредоточение внимания на несоответствиях между идеальными условиями жизни и реальными условиями может вызвать желание «перенастроить» повседневное поведение, чтобы оно больше соответствовало глубоко укоренившимся, немотивированным убеждениям. Сосредоточение внимания на идеалах может помочь снизить оборонительную позицию клиентов и усилить мотивацию к изменениям за счет смещения акцента с «плохого» поведения или образа жизни на более глубоко удовлетворяющий образ жизни, которым можно следовать и которым можно наслаждаться. Техника исследования ценностей, по-видимому, не использовалась в интервенциях по мотивации за пределами области злоупотребления психоактивными веществами, и было найдено только одно исследование, в котором конкретно изучалась эффективность техники исследования ценностей при вмешательстве по снижению веса (например, Webber et al. , 2008).
Другие взгляды на изменение поведения у людей, которые не мотивированы вести здоровый образ жизни, исходят из двухпроцессных теорий действия. Согласно этой точке зрения, поведение управляется двумя процессами: сознательным рассмотрением всех «за» и «против» или ожиданием ценности участия в поведении по отношению к потенциальным затратам на это поведение, и бессознательными процессами, которые являются спонтанными, импульсивными и происходят с небольшим обдумыванием (например, Strack and Deutsch, 2004; Hagger and Chatzisarantis, 2014, 2015 Hagger et al., 2015). Многие виды нездорового поведения, включая нездоровое питание, курение и чрезмерное употребление алкоголя, были обусловлены сигналами в окружающей среде в сочетании с сопутствующим результатом, основанным на вознаграждении, обычно определяемым дофаминергическими путями в мозге, которые служат мощным подкреплением поведения, вызванного сигналом. Ребар и др., 2015). Таким образом, осуществление сознательного контроля для преодоления этих сильных нейронных связей между сигналом и действием затруднено и требует значительных когнитивных ресурсов и мотивации (Hagger, 2010, 2014; Loftus et al. , 2015; Rebar et al., 2015). Подразумевается, что низкие ресурсы и мотивация к сознательным усилиям по сопротивлению мощным побуждениям, вызванным сигналами, делают изменение поведения чрезвычайно трудным. Это означает, что люди, которые не мотивированы на поведение, связанное со здоровьем, вряд ли изменятся, потому что они не мотивированы вкладывать усилия в преодоление высокоавтоматизированных бессознательных процессов, управляемых сигналами, которые управляют их поведением. Исследователи указали, что в таких обстоятельствах может быть важно структурировать среду людей, чтобы значительно затруднить участие в нежелательном поведении (Sallis et al., 2012). Примеры экологических решений, которые могут изменить поведение немотивированных людей без использования дорогостоящих методов убеждения, включают: запрет на курение в общественных местах и на рабочем месте, размещение работодателем автостоянок на расстоянии от рабочего места, чтобы сотрудники ежедневно проходили определенное расстояние до работы, и ограничение количество алкогольных напитков, которые можно подавать в барах. Такое законодательство требует значительной воли со стороны политиков и не обязательно является универсальным решением. Например, запрет на курение в общественных местах и на рабочих местах вряд ли повлияет на курение дома. Экологические стратегии могут стать частью комплексного пакета решений по изменению поведения немотивированных людей.
В заключение мы утверждаем, что современные теоретические взгляды на изменение поведения достаточно подробно описывают подход к людям с низкой мотивацией к участию в здоровом образе жизни. Мы предложили несколько возможных предложений для будущих исследований о том, как потенциально вовлечь людей, которые не мотивированы участвовать в поведении, способствующем укреплению здоровья. Эти изложенные стратегии включают ориентацию на самоэффективность, ожидания результатов, усилия и ценностные убеждения; методы мотивационного интервьюирования, в том числе такие стратегии, как быстрый старт, взгляд вперед и исследование ценностей, и мы рекомендуем их использовать в программах вмешательства в отношении поведения в отношении здоровья, нацеленных на тех, кто не мотивирован к изменениям. Мы также признаем, что экологические вмешательства играют решающую роль в содействии изменению поведения в отношении здоровья среди немотивированных людей. Важно отметить, что эти стратегии могут способствовать повышению мотивации людей к поведению, связанному со здоровьем. Повышение мотивации является важным первым шагом для амотивированных или склонных к размышлениям людей, которые не придерживаются каких-либо правил поведения, связанных со здоровьем. Однако могут потребоваться дополнительные стратегии, чтобы помочь в разыгрывании поведения (например, планирование, волевые стратегии) и поддерживать его в долгосрочной перспективе (например, самоконтроль и самоподкрепление).
Вклад авторов
SH взял на себя ведущую роль в осмыслении и развитии идей, представленных в статье, и составлении проекта статьи; MH помог в разработке концепции статьи и взял на себя ведущую роль в редактировании и составлении статьи; JH, AH, CM и CT помогали в предоставлении идей для статьи и помогали в составлении статьи.
Заявление о конфликте интересов
Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.
Благодарности
Автор хотел бы поблагодарить членов Исследовательской группы психологии здоровья и поведенческой медицины Школы психологии и патологии речи Университета Кертин за их комментарии к предыдущему проекту этой статьи.
Ссылки
Центры профилактики заболеваний. (2007). Курение сигарет среди взрослых – США, 2006 г. MMWR 56, 1157–1161.
Chatzisarantis, NLD, Hagger, M.S., and Brickell, T. (2008). Использование конструкции воспринимаемой автономии для понимания социального влияния в рамках теории запланированного поведения.
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Chatzisarantis, NLD, Hagger, M.S., and Smith, B. (2007). Влияние воспринимаемой поддержки автономии на физическую активность в рамках теории запланированного поведения. евро. Дж. Соц. Психол . 37, 934–954. doi: 10.1002/ejsp.407
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Деси, Э. Л., и Райан, Р. М. (1985). Внутренняя мотивация и самоопределение в поведении человека . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Пленум.
Google Scholar
Деси, Э. Л., и Райан, Р. М. (2000). «Что» и «почему» достижения цели: потребности человека и самоопределение поведения. Психология. Запрос . 11, 227–268. doi: 10.1207/S15327965PLI1104_01
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Феннер, А. А., Стрейкер, Л. М., Дэвис, М. К., и Хаггер, М. С. (2013). Теоретические основы вмешательства, направленного на поддержку потребностей, направленного на устойчивые изменения здорового образа жизни у подростков с избыточным весом и ожирением. Псих. Спортивное упражнение . 14, 819–829. doi: 10.1016/j.psychsport.2013.06.005
CrossRef Полный текст | Google Scholar
Ford, E.S., Zhao, G.X., Tsai, J., and Li, C.Y. (2011). Образ жизни с низким уровнем риска и смертность от всех причин: результаты национального исследования здоровья и питания III исследование смертности. утра. J. Общественное здравоохранение 101, 1922–1929. doi: 10.2105/AJPH.2011.300167
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google
Фостер, К., Хиллсдон, М., и Торогуд, М. (2005). Вмешательства для поощрения физической активности. Кокрановская система базы данных. Версия . 25:CD003180. doi: 10.1002/14651858.CD003180.pub2
CrossRef Full Text | Google Scholar
Gollwitzer, PM (1999). Реализация намерений: сильные эффекты простых планов. утра. Психол . 54, 493–503. doi: 10.1037/0003-066X.54.7.493
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Hagger, MS (2010). Саморегуляция: важная конструкция в исследованиях и практике психологии здоровья. Психология здоровья. Версия . 4, 57–65. doi: 10.1080/17437199.2010.503594
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Hagger, MS (2014). Многочисленные пути, по которым самоконтроль черт предсказывает поведение в отношении здоровья. Энн. Поведение Мед . 48, 282–283. doi: 10.1007/s12160-014-9631-x
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Хаггер, М.С., и Чацисарантис, Н.Л.Д. (2014). Интегрированная модель изменения поведения для физической активности. Упр. Спортивная наука. Версия . 42, 62–69. doi: 10.1249/JES.0000000000000008
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Хаггер, М.С., и Чацисарантис, Н.Л.Д. (2015). Трансконтекстная модель автономной мотивации в образовании: концептуальные и эмпирические проблемы и метаанализ. Ред. Образование. Рез . doi: 10.3102/0034654315585005
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Хаггер, М. С., и Хардкасл, С.Дж. (2014). Межличностный стиль должен быть включен в Таксономию методов изменения поведения. Фронт. Психол . 5:254. doi: 10.3389/fpsyg.2014.00254
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Хаггер, М.С., и Лущинская, А. (2014). Намерение реализации и планирование действий в контексте здравоохранения: состояние исследований и предложения по дальнейшим действиям. Заяв. Психол . 6, 1–47. doi: 10.1111/aphw.12017
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Хаггер, М.С., Ребар, А.Л., Муллан, Б.А., Липп, О.В., и Чацисарантис, Н.Л.Д. (2015). Субъективный опыт привычки, зафиксированный индексами самоотчета, может привести к неточностям в измерении привычного действия. Психология здоровья. Версия . дои: 10.1080/17437199.17432014.17959728. [Epub перед печатью].
Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Хардкасл С., Блейк Н. и Хаггер М. С. (2012). Эффективность мотивационного опроса, основанного на вмешательстве первичной медико-санитарной помощи в отношении физической активности и предикторов изменений в неблагополучном сообществе. Дж. Бехав. Мед . 35, 318–333. doi: 10.1007/s10865-012-9417-1
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google
Hardcastle, SJ, Taylor, A.H., Bailey, M., and Castle, R. (2008). Рандомизированное контролируемое исследование эффективности первичного медико-санитарного консультирования по вопросам физической активности, диеты и факторов риска ИБС. Обучение пациентов. Счетчики . 70, 31–39. doi: 10.1016/j.pec.2007.09.014
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Hardcastle, SJ, Taylor, A.H., Bailey, M.P., Harley, R.P., and Hagger, M.S. (2013). Эффективность мотивационного интервьюирования факторов риска потери веса, физической активности и сердечно-сосудистых заболеваний: рандомизированное контролируемое исследование с последующим наблюдением в течение 12 месяцев после вмешательства. Междунар. Дж. Бехав. Нутр. физ. Акт . 10:40. doi: 10.1186/1479-5868-10-40
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Khaw, K.T., Wareham, N., Bingham, S., Welch, A., Luben, R., and Day, N. (2008). Комбинированное влияние поведения в отношении здоровья и смертности у мужчин и женщин: проспективное популяционное исследование EPIC-Norfolk. ПЛОС Мед . 5:е70. doi: 10.1371/journal.pmed.0050070
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Локк, Э. А. (1996). Мотивация через осознанную постановку целей. Заяв. Пред. Психол . 5, 117–124. doi: 10.1016/S0962-1849(96)80005-9
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Лофтус А. М., Ялчин О., Боуман Ф. Д., Ванман Э. Дж. и Хаггер М. С. (2015). Влияние транскраниальной стимуляции постоянным током на тормозной контроль у молодых людей. Поведение мозга . 5:e00332. doi: 10.1002/brb3.332
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google
Миллер, М. Л., и Тайер, Дж.Ф. (1988). О характере самоконтроля: отношения с приспособлением и идентичностью. чел. соц. Психол. Бык . 14, 544–553. doi: 10.1177/0146167288143013
CrossRef Full Text | Google Scholar
Миллер В. Р. и Роллник С. (2013). Мотивационное интервью: подготовка людей к изменениям, 3-е изд. . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.
Google Scholar
Орбелл С. и Ширан П. (1998). «Склонные трезвенники»: проблема прогнозирования поведения, связанного со здоровьем. Бр. Дж. Соц. Психол . 37, 151–165. doi: 10.1111/j.2044-8309.1998.tb01162.x
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Пеллетье Л.Г., Дион С., Тусон К. и Грин-Демерс И. (1999). Почему люди не принимают экологически безопасное поведение? К таксономии экологической амотивации. J. Appl. соц. Психол . 29, 2481–2504. doi: 10.1111/j.1559-1816.1999.tb00122.x
Полный текст CrossRef | Google Scholar
Петерс, Г. -Дж. Ю., Руитер, Р.А.К., и Кок, Г. (2013). Общение с угрозами: критический повторный анализ и пересмотренный метааналитический тест теории апелляции к страху. Психология здоровья. Версия . 7, С8–С31. doi: 10.1080/17437199.2012.703527
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Прочаска Дж. О., Велисер В. Ф., Реддинг К., Росси Дж., Гольдштейн М., ДеПью Дж. и др. (2005). Экспертные системы на основе этапов, помогающие пациентам первичного звена бросить курить, перейти на здоровое питание, предотвратить рак кожи и регулярно проходить маммографию. Пред. Мед . 41, 406–416. doi: 10.1016/j.ypmed.2004.09.050
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google
Ребар, А.Л., Лофтус, А.М., и Хаггер, М.С. (2015). Когнитивный контроль и бессознательная регуляция поведения в отношении здоровья. Фронт. Гум. Нейроски . 9:122. doi: 10.3389/fnhum.2015.00122
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Родс, Р. Э., и де Брюйн, Г. Дж. (2013). Насколько велик разрыв между намерением и поведением в отношении физической активности? Метаанализ с использованием системы контроля действий. Бр. J. Health Psychol . 18, 296–309. дои: 10.1111/bjhp.12032
Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Ронда Г., Ван Ассема П. и Бруг Дж. (2001). Этапы изменений, психологические факторы и осведомленность об уровнях физической активности в Нидерландах. Укрепление здоровья. . 16, 305–314. doi: 10.1093/heapro/16.4.305
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Саллис, Дж. Ф., Флойд, М. Ф., Родригес, Д. А., и Саленс, Б. Е. (2012). Роль искусственной среды в физической активности, ожирении и сердечно-сосудистых заболеваниях. Тираж 125, 729–737. doi: 10.1161/CIRCULATIONAHA.110.969022
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Шварцер Р. (2014). Жизнь и смерть теорий здорового поведения. Психология здоровья. Версия . 8, 53–56. doi: 10.1080/17437199.2013.810959
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Шен Б., Вингерт Р. К., Ли В., Сун Х. и Рукавина П. Б. (2010). Модель амотивации в физическом воспитании. Дж. Тич. физ. Образование . 29, 72–84.
Google Scholar
Страк Ф. и Дойч Р. (2004). Рефлексивные и импульсивные детерминанты социального поведения. чел. соц. Психол. Версия . 8, 220–247. doi: 10.1207/s15327957pspr0803_1
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Тогерсен-Нтумани, К., и Нтуманис, Н. (2006). Роль самоопределяемой мотивации в понимании поведения, познания и физической самооценки, связанного с упражнениями. J. Sports Sci . 24, 393–404. doi: 10.1080/02640410500131670
PubMed Abstract | Полный текст перекрестной ссылки | Google Scholar
Вальеран, Р. Дж. (2001). «Иерархическая модель внутренней и внешней мотивации в спорте и физических упражнениях», в «Достижения в области мотивации в спорте и физических упражнениях», 2-е изд.